Chúng tôi đã tổng hợp một số câu hỏi thường gặp nhất về Bitrix24 tại đây trong bài viết này để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin mình đang tìm kiếm.
5 phút
Ngày nay, phần mềm Tổng đài cuộc gọi tốt nhất không chỉ là điện thoại. Bạn có thể lưu giữ hồ sơ chi tiết về mọi tương tác trong CRM và phân tích hiệu suất của mình và điều chỉnh phễu bán hàng nếu cần. Theo quy luật chung, bạn càng làm việc với càng ít nền tảng thì càng tốt. Bitrix24 có một trong những gói phần mềm trung tâm cuộc gọi tốt nhất hiện nay cả về chất lượng và sự linh hoạt.
5 phút
Theo xu hướng thiết kế web mới nhất sẽ giúp bạn tạo ra một trang web hiện đại, chuyên nghiệp và thành công hơn trong công việc kinh doanh của mình. Đó là lí do bạn nên kiểm tra xu hướng thiết kế trang web theo thời gian và cập nhật thiết kế trang web cho mình.
10 phút
Để tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng, bạn có thể muốn xây dựng một trang chuyên dụng để thu hút khách hàng tiềm năng. Trang đó sẽ chứa ít thông tin hơn so với trang web chính thức của thương hiệu hoặc công ty của bạn và sẽ tập trung vào hàng hóa hoặc dịch vụ cụ thể mà bạn muốn bán.
9 phút
Ngày nay, quản lý dự án đã trở thành một trong những trụ cột quan trọng nhất của bất kỳ tổ chức nào. Hàng năm nhu cầu lập kế hoạch dự án tăng lên và nhu cầu này không ngừng mở rộng phạm vi kiến thức. Sự nhanh nhạy của công nghệ thông tin, lập kế hoạch và kiểm soát dự án từ xa với các thiết bị thông minh, quản lý rủi ro và bảo mật dữ liệu được cho là sẽ trở nên quan trọng hơn mỗi ngày.
10 phút
RPA là viết tắt của tự động hóa quy trình bằng rô bốt. Những tiến bộ công nghệ thuộc loại này đã và đang cách mạng hóa các doanh nghiệp và có thể công ty của bạn cũng muốn thử chúng.
10 phút
Phương pháp Scrum, được giải thích một cách đơn giản, là một cách tiếp cận linh hoạt đối với cách các nhóm làm việc khi quản lý các dự án. Trong khi nó là một phương pháp làm việc linh hoạt, nó có một cấu trúc cơ bản nhất quán. Khung quy trình Scrum: cấu trúc rõ ràng và linh hoạt.
5 phút
Để xử lý các thắc mắc và nhanh chóng tương tác với khách hàng, bạn sẽ muốn giới thiệu hệ thống Support Ticket - Hỗ trợ Khách hàng theo phiếu cho doanh nghiệp của mình. Nhân viên của bạn có thể nhanh chóng truy cập các phiếu, phân chia các phiếu cho nhau và cung cấp cho khách hàng bất kì tư vấn hay xử lý các vấn đề của khách hàng ngay lập tức. Qua bài viết này, bạn sẽ nắm được các giải pháp hỗ trợ khách hàng theo Support Ticket hàng đầu từ nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau.
8 phút
Khi bạn tham gia vào hoạt động kinh doanh, bạn cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc điều hành công ty, soạn thảo, đàm phán và quản lý các hợp đồng một cách thường xuyên. Các hợp đồng nâng cao tính bảo mật và sự hợp tác giữa hai hoặc nhiều bên trong một giao dịch nhất định. Mỗi giai đoạn của quá trình này tiêu tốn rất nhiều thời gian và có thể xảy ra sai sót. Tự động hoá việc quản lý hợp đồng làm quá trình này tối ưu và hiệu quả hơn.
13 phút
Scrum là một khung quy trình cho phép các tổ chức mang lại giá trị thông qua các giải pháp cho các vấn đề phức tạp. Nói tóm lại, nó giúp các nhóm làm việc và hợp tác hiệu quả cùng nhau.
7 phút
