TIẾP THỊ

Các doanh nghiệp thuộc đủ mọi quy mô đều cần một trung tâm liên hệ. Hãy để Bitrix24 giúp bạn quản lý các kênh giao tiếp của bạn với phần mềm CRM của chúng tôi. Tích hợp tất cả các cuộc trò chuyện, biểu mẫu web, email, và cuộc gọi điện thoại vào một không gian.

Phần mềm CRM Bitrix24 có thể cung cấp cho công ty của bạn những công cụ cần thiết để thu thập đầu mối và theo dõi tiến độ của họ qua đường ống bán hàng. Các nhóm bán hàng có thể sử dụng thông tin này để biết chiến thuật tiếp thị nào hiệu quả, và chiến thuật nào mang lại ít lợi nhuận hơn.

Việc lưu trữ tất cả thông tin cho mỗi lần tương tác và giao tiếp với một đầu mối hoặc khách hàng sẽ giúp các nhóm bán hàng duy trì được mối quan hệ. Mọi thông tin về khách hàng đều được lưu trữ ở một vị trí trung tâm trong phần mềm CRM để dễ truy cập.

Dữ liệu tốt hơn sẽ cho khả năng ra quyết định tốt hơn. Hãy sử dụng Bitrix24 để tối ưu website của bạn, tập trung vào các kế hoạch tiếp thị, và đưa ra quyết định bán hàng tốt hơn.

Bitrix24 giúp các nhóm lại gần nhau hơn với nhiều kênh giao tiếp và nội dung lập kế hoạch. Sử dụng biểu đồ Gantt để trực quan hóa kế hoạch của bạn, sau đó dùng tác vụ, danh sách việc cần làm, và lịch để hợp tác và hoàn thành dự án.

Tạo các tác vụ và dự án khách hàng để hoàn thành công việc cho công ty của bạn. Phần mềm tiếp thị CRM từ Bitrix24 sẽ giúp nhóm của bạn làm được nhiều việc hơn bằng cách sắp xếp công việc và cải thiện khả năng giao tiếp.

Quản lý tài liệu một cách dễ dàng với phần mềm CRM của Bitrix24. Ổ lưu trữ đám mây cho phép bạn lưu trữ và sắp xếp các tài liệu để dễ truy cập. Sử dụng các quyền truy cập để bảo vệ thông tin riêng tư hoặc nhạy cảm.

Khách hàng giao tiếp với các công ty theo nhiều cách khác nhau, bao gồm qua mạng xã hội. Hồi đáp nhanh hơn bằng cách tích hợp các mạng xã hội vào phần mềm CRM của bạn.

Tăng nguồn lực cho công ty của bạn bằng cách bổ sung rôbốt và trí tuệ nhân tạo (AI) vào website. Công cụ này giúp tận dụng các nguồn lực của bạn, nhưng vẫn đảm bảo việc chăm sóc khách hàng.

Giúp mọi người giao tiếp nhiều hơn và theo kịp tiến độ bằng cách đăng tải các hạn chót và cuộc họp nhóm trong một bộ lịch mà tất cả mọi người trong nhóm đều có thể xem.

Thu nhận nhiều đầu mối hơn với các biểu mẫu web CRM. Bitrix24 không chỉ giúp bạn xây dựng website của mình, mà còn bổ sung các công cụ bán hàng tuyệt vời như biểu mẫu web.