Trợ lý AI miễn phí

CRM tự động bán hàng

Trong mọi quy trình bán hàng đều có những thao tác lặp lại có thể được tự động hóa để giải phóng thời gian và tiền bạc. Bitrix24 cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn về công cụ tự động hóa CRM - từ các giải pháp tiêu chuẩn đến những bản tích hợp tùy chỉnh của bên thứ ba.

Đăng ký miễn phí

CRM

Tác vụ và dự án

Hợp tác

Website

Nhân sự & Tự động hoá

CoPilot

Quy tắc và yếu tố kích hoạt CRM

Giảm bớt gánh nặng của bạn, loại bỏ lỗi con người, và giúp quy trình bán hàng vận hành một cách trơn tru hơn nữa - tất cả đều có thể với các quy tắc tự động và yếu tố kích hoạt CRM của chúng tôi.

Email và tin nhắn văn bản tự động

Các tác vụ và sự kiện được tạo tự động dựa trên một yếu tố kích hoạt

Trạng thái giao dịch/khách hàng tiềm năng tự động được thay đổi

CRM chủ động

Quy tắc CRM

Đặt một quy tắc tự động hóa (ví dụ: "tạo một tác vụ mới") sẽ được kích hoạt sau khi một khách hàng tiềm năng (hoặc giao dịch) chuyển sang một trạng thái mới trong đường ống bán hàng. Các quy tắc tự động hóa có thể quy định thời gian và hành động kích hoạt: tác vụ, thông báo, email, cuộc gọi hoặc bất kỳ hành động nào khác mà bạn lựa chọn.

Yếu tố kích hoạt CRM

Các yếu tố kích hoạt trong Bitrix24 được sử dụng để di chuyển khách hàng tiềm năng/giao dịch từ giai đoạn này sang giai đoạn khác. Ví dụ, bạn có thể đặt một yếu tố kích hoạt để theo dõi liệu khách hàng đã mở email mà bạn gửi chưa. Sau khi điều này xảy ra, giao dịch tương ứng sẽ được di chuyển sang giai đoạn tiếp theo trong đường ống bán hàng của bạn.

CRM chủ động

Sau khi được kích hoạt, chế độ CRM chủ động trong Bitrix24 sẽ tự động nhắc các nhân viên của bạn về những hoạt động theo lịch, khẩn cấp, hay chưa hoàn tất, giục họ hành động. Việc này sẽ giúp các nhân viên ưu tiên giao dịch của họ và giảm việc quản lý vi mô.

Bạn đã sẵn sàng để tự động hóa việc bán hàng của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Tự động hóa luồng công việc

Ngoài việc giản lược các hoạt động bán hàng khác nhau, bạn cũng có thể tự động hóa các luồng công việc khác trong công ty của mình - từ phê duyệt đến báo cáo chi phí và mọi khâu khác trong quy trình.

RPA không cần lập trình

Yêu cầu & phê duyệt

Tự động hóa quy trình thông minh (SPA)

Trình thiết kế quy trình kinh doanh

Tự động hóa luồng công việc CRM

Rô-bốt tự động hóa quy trình (RPA)

Loại bỏ các quy trình phê duyệt gồm nhiều bước bằng cách triển khai RPA nội bộ của chúng tôi - một công cụ tự động hóa tuyệt vời cho CRM và bộ phận Nhân sự.

Tự động hóa các luồng công việc lặp lại

Giản lược các quy trình tiêu chuẩn như yêu cầu nghỉ phép, yêu cầu mua, báo cáo chi tiêu, v.v.

Tự động hóa quy trình thông minh (SPA)

Tạo các thực thể mới, tùy chỉnh trong CRM tự động hóa luồng công việc của Bitrix24 để phù hợp với nhu cầu của công ty bạn và tự động hóa chúng bằng SPA.

Bạn đã sẵn sàng để tự động hóa các luồng công việc của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?

Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng

Bắt đầu ngay

Phễu tự động

Cấu hình các quy tắc tự động hóa và yếu tố kích hoạt để đơn giản hóa cách bạn làm việc với các giao dịch. Kết nối các đường ống bán hàng khác nhau qua các ống.

Lời nhắc và thông báo tự động

Thay đổi trạng thái giao dịch tự động

Tác vụ tự động

Tự động hóa bán hàng CRM

Quyền truy cập tùy chỉnh

Ống và đường ống bán hàng

Kết nối các đường ống bán hàng khác nhau - ví dụ: khi một giao dịch đạt một trạng thái nhất định trong đường ống A (bán hàng), nó sẽ được chuyển đến đường ống B (giao hàng) để tiếp tục lộ trình thành công ở đó.

Thay đổi trạng thái giao dịch tự động

Trạng thái giao dịch có thể được tự động thay đổi khi một yếu tố kích hoạt mà bạn đã thiết lập được kích hoạt.

Lời nhắc và thông báo

Dựa trên trạng thái giao dịch (hoặc khách hàng tiềm năng), phần mềm tự động hóa CRM của chúng tôi sẽ gửi một lời nhắc hoặc thông báo đến người dùng đã quy định.

Bạn đã sẵn sàng để tự động hóa các phễu của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Bán hàng dựa trên AI

Sử dụng CoPilot chạy trên nền AI của chúng tôi để tạo các ý tưởng sáng tạo cho ưu đãi đặc biệt của bạn, viết các bản ghi thuyết phục cho một email quảng bá, hoặc thậm chí là chép lại cuộc gọi điện thoại của bạn với một khách hàng.

Các ý tưởng mới để bán hàng và tiếp thị

Bản chép lại cuộc gọi

Tự động hoàn thành các trường trong CRM giao dịch/khách hàng tiềm năng

Bản ghi chất lượng cao cho tiếp thị qua email và trang đích đến

Các ý tưởng mới để bán hàng và tiếp thị

Bạn cần đưa ra một ý tưởng vững chắc cho chiến dịch tiếp thị hoặc ưu đãi đặc biệt của mình? Hãy để CoPilot vào việc – hãy nhớ mô tả các mục tiêu và đối tượng khách hàng của bạn.

Bản chép lại cuộc gọi

Bạn vừa kết thúc một cuộc gọi dài 35 phút với khách hàng? Không cần quay lại và lắng nghe nó – CoPilot của chúng tôi sẽ chép lại cuộc gọi của bạn trong một định dạng văn bản dễ đọc và đẹp mắt.

Tự động hoàn thành các trường trong CRM giao dịch hoặc khách hàng tiềm năng

Bạn không muốn điền thủ công vào các trường trong CRM của mình? CoPilot không chỉ có thể chép lại các cuộc gọi của bạn, mà còn có thể tự động điền vào các trường phù hợp (tên, điện thoại, công ty, v.v.).

Bạn đã sẵn sàng để bán hàng bằng AI với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

API và các bản tích hợp

Chúng tôi cung cấp hàng trăm bản tích hợp CRM với các ứng dụng và dịch vụ phổ biến, cũng như các tiện ích thú vị và giải pháp tùy chỉnh do các đối tác của chúng tôi phát triển để tăng cường chức năng cho sản phẩm của bạn – tất cả đều có thể được tải về trên Kho ứng dụng Bitrix24.

Bản tích hợp với các hệ thống thanh toán

Bản tích hợp với hệ thống điện thoại và nhà cung cấp dịch vụ SMS

Bản tích hợp CRM với rô-bốt trò chuyện

REST API

Bản tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ phổ biến

Khiến phần mềm tích hợp Bitrix24 CRM của bạn tương thích với Zoho, Jira, Pipedrive, Trello, Quickbooks, Shopify, Mailchimp, Google Analytics, PayPal, Xero, Ringcentral, v.v...

Giải pháp tùy chỉnh từ các đối tác của chúng tôi

Mọi thứ để tăng cường chức năng cho Bitrix24 của bạn – từ các khuôn mẫu CRM đặc trưng của ngành đến các giải pháp tự động hóa tiếp thị CRM nâng cao.

REST API

Bạn có thể sử dụng bản tích hợp API CRM của chúng tôi để triển khai và tích hợp các giải pháp tùy chỉnh của mình vào Bitrix24 – ví dụ: các loại trường tùy chỉnh, truyền tải dữ liệu, báo cáo, v.v...