Các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực Vận tải và Lưu kho vừa phải giúp khách hàng của họ duy trì tính cạnh tranh, nhưng cũng vừa phải cạnh tranh với các đối thủ. Khách hàng kỳ vọng bạn phải di chuyển nhanh trên đường, nhưng bạn không thể làm điều đó nếu không có một đội ngũ hỗ trợ nội bộ nhanh nhẹn. Nếu hạ tầng CNTT đang kìm hãm bạn, đã đến lúc tìm các giải pháp và công cụ hiện đại để nâng tầm hiệu quả.
Các tính năng của Bitrix24
Nếu bạn muốn tăng hiệu quả vận tải và lưu kho của công ty mình, công cụ quản lý tác vụ từ Bitrix24 có thể giúp đỡ. Các tính năng của chúng tôi sẽ tăng khả năng của doanh nghiệp bạn và hỗ trợ công việc của nhà quản lý dự án. Một số tính năng phổ biến nhất bao gồm:
Giao tiếp trong thời gian thực với
nhân viên và khách hàng
Telephony, video hội nghị HD, và các kênh trò chuyện cho phép các nhân viên và khách hàng giao tiếp trong thời gian thực với người quản lý dự án và đại diện của công ty. Điều này giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao hơn và hợp tác như một nhóm.
Bắt đầu ngay bây giờTác vụ và Dự án
Công cụ quản lý tác vụ cho phép một nhà quản lý dự án tạo nhanh các tác vụ cho cá nhân hoặc nhóm. Theo dõi số giờ, cập nhật, và ghi chú trong phần mềm Bitrix24.
Bắt đầu ngay bây giờQuản lý tài liệu
Quản lý các tài liệu của bạn một cách hiệu quả hơn bằng cách lưu trữ chúng trên đám mây. Với quyền truy cập, bạn có thể xem, gửi, và nhận hợp đồng với khách hàng qua kênh kỹ thuật số mà không cần cấp quyền truy cập vào tất cả các tài liệu của công ty.
Bắt đầu ngay bây giờCRM
Quản lý mối quan hệ với khách hàng là một phần quan trọng trong ngành vận tải. Sử dụng công cụ quản lý tác vụ, các tính năng lịch và giao tiếp để làm hài lòng khách hàng và cập nhật tình hình cho nhóm.
Bắt đầu ngay bây giờTrung tâm liên hệ khách hàng
Tăng khả năng giao tiếp với khách hàng thông qua trung tâm liên hệ khách hàng của Bitrix24. Công cụ này cho phép bạn định tuyến cuộc gọi, tra cứu đơn hàng, và theo dõi thông tin trong một phần mềm tiện lợi.
Bắt đầu ngay bây giờQuản lý thời gian & Lịch
Tận dụng tốt hơn thời gian của bạn với công cụ quản lý tác vụ Bitrix24. Cập nhật cho tất cả mọi người về các cuộc họp và sự kiện quan trọng thông qua lịch hoặc theo dõi thời gian trong các tác vụ để đưa ra các ước tính chính xác hơn cho dự án.
Bắt đầu ngay bây giờ-
Giao tiếp trong thời gian thực với
nhân viên và khách hàng -
Tác vụ và Dự án
-
Quản lý tài liệu
-
CRM
-
Trung tâm liên hệ khách hàng
-
Quản lý thời gian & Lịch
"Bitrix24 cung cấp một cách để các thành viên nhóm của bạn có thể kết nối và hợp tác một cách nhanh chóng và dễ dàng."
The Huffington Post
Lợi ích của Bitrix24
Có rất nhiều lợi ích cho các công ty sử dụng công cụ quản lý tác vụ của Bitrix24 để quản lý vận tải và lưu kho. Sau đây là một số lợi ích được người dùng của chúng tôi ưa chuộng:
-
Tối ưu tổ chức và quản lý nội bộ
-
Sự tập trung và minh bạch là chìa khóa để đạt hiệu quả hoạt động
-
Xây dựng các mối quan hệ B2B dài hạn với CRM
-
Tự động hóa việc xếp lịch, gửi hóa đơn định kỳ và hồi đáp truy vấn
-
Sử dụng Kênh mở để thông báo với khách hàng của bạn và khách hàng đầu cuối trong quá trình vận chuyển
-
Giá xăng có thể tăng, nhưng dịch vụ của chúng tôi thì không đổi
-
Giao tiếp trong thời gian thực để cho phép bạn giải quyết ngay lập tức các vấn đề
Sau khi bạn bắt đầu sử dụng Bitrix24, bạn sẽ không bao giờ muốn quay lại quy trình trước đây của mình. Nếu bạn có các công cụ mà bạn đã quen thuộc và yêu thích, bạn cũng có thể liên kết nó vào phần mềm Bitrix24. Với tất cả các công cụ của bạn ở một nơi, bạn có thể dễ dàng quản lý và truy cập mọi thông tin.
Bắt đầu ngay bây giờTìm hiểu lý do khách hàng yêu thích Bitrix24
Bitrix24 Câu hỏi thường gặp
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 là một không gian làm việc trực tuyến được thiết kế để một nhóm người sử dụng cho các hoạt động bán hàng, tiếp thị, quản lý dự án và các hoạt động khác. Nó có CRM, tác vụ, trò chuyện, cuộc họp trực tuyến và hơn 30 công cụ khác.
Làm cách nào để bắt đầu với Bitrix24?
Để tạo tài khoản, tất cả những gì bạn cần làm là nhập địa chỉ email của mình, xác nhận và thế là xong! Tài khoản Bitrix24 của bạn đã sẵn sàng để sử dụng.
Bitrix24 có giá bao nhiêu?
Bitrix24 có 5 gói thành viên:
- FREE. Số lượng người dùng không giới hạn, miễn phí mãi mãi, chức năng hạn chế.
- BASIC. Tối đa 5 người dùng, 61 US$/tháng, rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và nhóm bán hàng.
- STANDARD. Lên đến 50 người dùng, 124 US$/tháng, cộng tác hoàn hảo cho toàn bộ công ty của bạn.
- PROFESSIONAL. Lên đến 100 người dùng, 249 US$/tháng, bán hàng tối đa và tự động hóa quy trình kinh doanh.
- ENTERPRISE. Lên đến 10.000 người dùng, bắt đầu từ 499 US$/tháng, các công cụ chuyển đổi số dành cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn.
Xin lưu ý rằng tất cả các gói của chúng tôi đều là khoản phí cố định, điều đó có nghĩa là bạn có thể tiếp tục thêm ngày càng nhiều người dùng trong giới hạn gói của mình và vẫn chỉ trả cùng một số tiền mỗi tháng.
Tôi có thể sử dụng Bitrix24 trên những thiết bị nào?
Bạn có thể sử dụng Bitrix24 trong bất kỳ trình duyệt nào, dưới dạng ứng dụng dành cho máy tính để bàn (Ứng dụng Bitrix24 cho Windows, Mac và Linux) hoặc dưới dạng ứng dụng di động (dành cho iOS hoặc Android).
Dữ liệu của tôi có được an toàn với Bitrix24 không?
An toàn nhất có thể. Bitrix24 lưu trữ dữ liệu tại 9 trung tâm dữ liệu và 600 máy chủ ở Bắc Mỹ và Châu Âu, tùy thuộc vào quốc gia bạn đang ở. Tất cả các quy trình thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi đều hoàn toàn tuân thủ GDPR.
Các cấp độ truy cập trong Bitrix24 là gì?
Đó là:
- Nhân viên/người dùng. Tất cả người dùng mới được mời đều được cấp chức vụ "nhân viên" theo mặc định, nếu không được quản trị viên đặt khác.
- Trưởng một bộ phận. Những người này sẽ có quyền truy cập mở rộng vào tài khoản. Ví dụ, những người dùng như vậy sẽ thấy báo cáo công việc nhiệm vụ của cấp dưới của họ.
- Quản trị viên: người dùng đã được cấp quyền truy cập quản trị vào tài khoản.
- Người dùng Extranet: được đánh dấu bằng biểu tượng Extranet và có quyền truy cập hạn chế vào tài khoản của bạn.
Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?
- Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
- Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
- Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
- Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
- Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
- Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng
Tích hợp
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24.Market. Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.
Hãy xem vì sao có 15 triệu công ty tin dùng Bitrix24.
Bắt đầu ngay bây giờ