Trợ lý AI miễn phí

Quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng Bitrix24 được thiết kế để giúp nhóm của bạn đạt được kết quả tốt hơn trong hầu hết mọi khía cạnh công việc của họ. Kết quả là, bạn sẽ chốt được nhiều khách hàng và doanh số một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Đăng ký miễn phí

CRM

Tác vụ và dự án

Hợp tác

Website

Nhân sự & Tự động hoá

CoPilot

Quản lý khách hàng tiềm năng

Quy trình làm việc với các khách hàng tiềm năng trong phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng Bitrix24 bắt đầu bằng việc thu nhận, tiếp đó là ghi điểm và chăm sóc, và kết thúc với việc khách hàng tiềm năng được chuyển đổi thành một giao dịch.

Biểu mẫu web tùy chỉnh được

Các chiến dịch gửi SMS và email hàng loạt

Các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram, Google

Phân loại khách hàng tiềm năng theo quy tắc

Thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau

Bitrix24 là một nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng hoàn chỉnh với nhiều công cụ để thu nhận khách hàng tiềm năng: biểu mẫu web, email, hệ thống điện thoại, chiến dịch quảng cáo trên Google và Facebook, v.v...

Chuyển đổi mọi thứ thành một khách hàng tiềm năng

Với phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Bitrix24, mọi biểu mẫu web được gửi đi, email, cuộc gọi điện thoại, hoặc tin nhắn/bình luận trên mạng xã hội đều có thể được chuyển đổi thành một khách hàng tiềm năng và thêm vào CRM của bạn.

Chăm sóc khách hàng tiềm năng của bạn qua mọi kênh khả dụng

Liên lạc với các khách hàng tiềm năng của bạn qua email, cuộc gọi điện thoại, bản phát thanh, SMS, mạng xã hội, trình nhắn tin – tất cả từ một bảng điều khiển quản lý khách hàng tiềm năng duy nhất trong Bitrix24.

Bạn đã sẵn sàng để quản lý các khách hàng tiềm năng của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Quản lý giao dịch

CRM quản lý bán hàng Bitrix24 không chỉ là quản lý các giao dịch, mà còn là thắng được các giao dịch. Từ khoảnh khắc bạn thêm giao dịch đó đến lúc bạn chốt được nó, phần mềm quản lý giao dịch của chúng tôi sẽ giúp bạn trong mọi chặng đường.

Chế độ xem bảng Kanban hoặc danh sách

Báo giá & hóa đơn

Quy tắc tự động hóa & yếu tố kích hoạt

Công cụ chữ ký điện tử được tích hợp sẵn

Quyền truy cập & vai trò

Chế độ xem Kanban cho các giao dịch

Chỉ cần nhìn bảng Kanban của chúng tôi là đủ để hiểu giao dịch có trạng thái nào. Thiết lập đường ống bán hàng tùy chỉnh của riêng bạn, với các giai đoạn đặc trưng cho ngành nghề của bạn.

Báo giá & hóa đơn

Tạo và tải lên các khuôn mẫu tùy chỉnh của riêng bạn. Tạo một báo giá hoặc hóa đơn chỉ trong một nhấp chuột ngay từ giao dịch CRM và gửi nó đến khách hàng qua email hoặc SMS.

Quy tắc tự động hóa & yếu tố kích hoạt

Chọn từ các quy tắc và yếu tố kích hoạt được cấu hình sẵn để giúp đại diện bán hàng của bạn làm việc hiệu quả hơn: gửi lời nhắc cho khách hàng, cảnh báo nhân viên, thông báo, v.v...

Bạn đã sẵn sàng để quản lý các giao dịch của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?

Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng

Bắt đầu ngay

Quản lý liên lạc

Điều hướng dễ dàng qua các hồ sơ CRM của bạn và tìm dữ liệu khách hàng phù hợp chỉ trong một vài nhấp chuột. Cấu hình quyền truy cập cho các trường CRM khi bạn muốn để đảm bảo các trường nhất định không được hiển thị cho những người dùng cụ thể.

Hồ sơ khách hàng

Giao dịch và khách hàng tiềm năng được liên kết đến một khách hàng

Toàn bộ lịch sử tương tác với khách hàng

Nhập/xuất liên lạc trong một nhấp chuột

Quản lý trùng lặp

Trường tùy chỉnh

Bạn có thể tạo và thêm các trường tùy chỉnh để bổ sung thông tin cần thiết trong ngành cho liên lạc của mình.

Dễ dàng giao tiếp với khách hàng

Chọn cách tiện lợi nhất để liên lạc với khách hàng (email, điện thoại, SMS, cuộc gọi video, trình nhắn tin, v.v.) và thực hiện việc này bằng một nhấp chuột từ phần mềm quản lý liên lạc Bitrix24.

Liên kết các giao dịch, liên lạc, và công ty

Ngoài tùy chọn tiêu chuẩn (một liên lạc được liên kết với một công ty và một giao dịch), bạn cũng có thể liên kết một giao dịch với nhiều liên lạc hoặc một liên lạc với nhiều công ty.

Bạn đã sẵn sàng để quản lý các liên lạc của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Đường ống

Theo dõi giao dịch của bạn từ lúc khởi tạo đến khi hoàn thành bằng CRM quản lý đường ống của chúng tôi. Tùy chỉnh các giai đoạn giao dịch để phù hợp với quy trình bán hàng của bạn, tạo các quy tắc tự động hóa để di chuyển các giao dịch nhanh hơn, kết nối nhiều đường ống liên quan thành một ống bán hàng để dễ quản lý việc bán hàng hơn.

Bảng Kanban

Giai đoạn giao dịch tùy chỉnh

Tự động hóa đường ống

Nhiều đường ống

Thích ứng toàn diện với doanh nghiệp của bạn

Ngoài việc tạo các giai đoạn quản lý đường ống tùy chỉnh, bạn cũng có thể có một chế độ xem giao dịch tùy chỉnh. Tùy thuộc vào đường ống mà giao dịch sẽ có các trường khác nhau.

Quy tắc tự động hóa & yếu tố kích hoạt

Dựa trên các thay đổi trong chính giao dịch, giao dịch có thể được thiết lập để tự động di chuyển sang một giai đoạn đường ống được chỉ định – tất cả đều được thực hiện trong phần mềm quản lý đường ống Bitrix24.

Ống bán hàng

Nếu bạn có một quy trình bán hàng phức tạp, nhiều giai đoạn, một ý tưởng là chia nó thành nhiều đường ống khác nhau, có thể được kết nối và quản lý qua các ống bán hàng.

Bạn đã sẵn sàng để quản lý các đường ống của mình với Bitrix24?

Bắt đầu ngay

Quyền truy cập & vai trò

Khi quy trình bán hàng của bạn có nhiều giai đoạn khác nhau (mỗi giai đoạn đều được xử lý bởi một người khác nhau), một ý tưởng là giới hạn quyền truy cập của họ đến các trường và phần cụ thể – và hệ thống quản lý bán hàng Bitrix24 cho phép bạn làm điều này.

Vai trò CRM

Quyền truy cập chi tiết

Chế độ xem giao dịch tùy chỉnh

Các trường tùy chỉnh trong giao dịch

Vai trò CRM

Dựa vào số phòng ban và độ phức tạp của quy trình bán hàng trong tổ chức của bạn, bạn có thể tạo nhiều vai trò với quyền truy cập tùy chỉnh trong Bitrix24 CRM để quản lý việc bán hàng.

Quyền truy cập

Sử dụng công cụ quản lý việc bán hàng của chúng tôi, bạn có thể quyết định liệu một người dùng có thể xem, sửa, xóa, hay nhập/xuất một giao dịch cụ thể bằng cách thiết lập quyền truy cập phù hợp cho chúng.

Trường tùy chỉnh

Bạn cảm thấy các trường tiêu chuẩn trong giao dịch của chúng tôi là không đủ cho công ty của bạn? Hãy thêm các trường tùy chỉnh để phản ánh ngành nghề của bạn và dễ dàng làm việc với khách hàng hơn.