Quản lý hàng tồn kho là gì?
Hàng tồn kho là gì?
Lợi ích của phần mềm quản lý hàng tồn kho là gì?
Những gì cần lưu ý khi chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho
Top 5 nền tảng phần mềm quản lý hàng tồn kho
ERP hỗ trợ như thế nào trong quản lý hàng tồn kho?
Câu hỏi thường gặp
Quản lý bán hàng - quản lý thiết lập các mục tiêu nhất định và giám sát chặt chẽ việc thực hiện các nhiệm vụ tiếp thị chiến thuật liên quan đến bán hàng hóa và dịch vụ. Kiểu quản lý này không đặc biệt khác biệt so với những kiểu quản lý khác. Cái chính là phải hiểu nguyên lý hoạt động của quy trình và có một lượng kinh nghiệm nhất định. Lĩnh vực này sẽ giúp bạn tích lũy kinh nghiệm giao dịch hoàn toàn từ con số 0 thông qua việc sử dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho hàng đầu (ví dụ như Bitrix 24) bao gồm một bộ công cụ mạnh mẽ khác nhau.
Nhìn chung, bất kể công ty lớn hay nhỏ, và bất kể ngành công nghiệp (tức là cung cấp suất ăn công cộng và sản xuất, hoặc bán lẻ bất kỳ loại hàng hóa hoặc sản phẩm nào), chất lượng và số lượng hàng tồn kho là cực kỳ quan trọng đối với doanh nghiệp bởi vì thiếu dự trữ hàng hoá có thể gây ra nhiều hậu quả tai hại. Điều này có thể dưới hình thức giảm doanh thu bán hàng, thua lỗ đáng kể hoặc thậm chí phá sản hoặc đóng cửa hoàn toàn công ty. Ngoài ra, sự thiếu hụt có thể trở thành một rủi ro, bởi vì tất cả các loại thiệt hại, hư hỏng và trộm cắp thường xảy ra. Quá nhiều hàng tồn kho cũng có thể gây ra một số vấn đề chẳng hạn như giảm doanh thu, thua lỗ... Trong trường hợp này, điều rất quan trọng là phải nắm vững một hệ thống quản lý toàn bộ hàng tồn kho phù hợp.
Trong bất kỳ lĩnh vực thương mại nào, như đã đề cập ở trên, có thể nảy sinh nhiều tình huống khó chịu và thách thức. Chúng tôi xem xét một số trong số họ chi tiết hơn một chút dưới đây:
1. Không có khả năng định vị hàng hoá trong kho thương mại. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là theo dõi các bưu kiện do khách hàng đặt trong kho mà họ cần gửi đi. Trong trường hợp việc giao bưu kiện có đơn đặt hàng bị trì hoãn vì một số lý do nhất định, những tình huống như vậy thường góp phần làm giảm đáng kể danh tiếng của công ty.
2. Khả năng lựa chọn quy trình kiểm kê. Về các lựa chọn "thủ công" - việc chọn các quy trình để theo dõi có thể gây nhầm lẫn. Nếu không thể theo dõi hàng hoá khi không có bản cập nhật, thì khách hàng không thể đặt hàng sản phẩm mới do sự kém hiệu quả đã được dự đoán trước. Tất cả điều này có thể được sửa chữa bằng một số đổi mới nhất định, chẳng hạn như khả năng theo dõi nhiều bưu kiện cùng một lúc...
3. Hạn sử dụng của sản phẩm. Cập nhật sản phẩm diễn ra sau một thời gian, vì mọi thứ phải đáp ứng mong đợi và yêu cầu của khách hàng. Trong trường hợp này, hàng tồn đọng phải được ghi lại theo các điều khoản của tờ khai, trong đó chỉ ra các quy tắc xóa sổ. Nếu bạn để sản phẩm hết hạn sử dụng và không xử lý đúng cách có thể dẫn đến thất thoát, tốn kém đồng thời làm lộn xộn kho hàng.
4. Mở rộng phạm vi sản phẩm. Cập nhật và thêm sản phẩm yêu cầu quản lý hiệu quả tất cả hàng tồn kho. Cập nhật danh sách kho hàng và thông tin lô hàng trong trường hợp không có dữ liệu có thể dẫn đến lỗi xử lý hàng tồn kho. Người quản lý cần kiểm tra nội dung của các gói hàng (nếu có thể) và tính toàn vẹn của chúng, đồng thời theo dõi các lô hàng trong chương trình để đảm bảo rằng việc giao hàng đúng hạn và mọi thứ đều ổn.
5. Quản lý không đúng cách. Để tránh rắc rối, cần phải làm mọi thứ đúng thời gian và theo yêu cầu với việc sử dụng phần mềm kiểm soát hàng tồn kho: nhận bưu kiện; gửi; theo dõi.
Thuật ngữ "hàng tồn kho" có nghĩa là kế toán tất cả các bộ phận cấu thành, vật liệu và mặt hàng cần thiết được sử dụng trong sản xuất.
Để đảm bảo rằng sản phẩm có sẵn với số lượng đầy đủ và để tránh tình trạng thiếu hụt có thể xảy ra (bằng cách đếm sản phẩm), bạn cần sử dụng đến việc quản lý các kho hàng còn lại. Bằng cách giám sát toàn bộ quá trình, các chuyên gia thu thập dữ liệu quan trọng ảnh hưởng đến quá trình sản xuất và bán hàng tiếp theo.
Hoạt động bán hàng tồn kho trải qua một số giai đoạn nhất định sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển hơn nữa của việc sản xuất và bán hàng hóa. Chỉ có 4 loại cấp cao và 13 loại phụ của chúng được phân biệt dưới đây:
Trong số những ưu điểm của việc chọn phần mềm quản lý hàng tồn kho, có sáu ưu điểm nổi bật.
Đầu tiên, đó là quản lý hàng tồn kho đơn giản. Bằng cách sử dụng phần mềm như vậy, bạn có thể thấy mức độ tối ưu hóa của quy trình quản lý tăng lên như thế nào, điều này cũng bao gồm một số khoản tiết kiệm tiền, giúp tránh các sự cố.
Thứ hai, thực hiện đơn hàng. Đáp ứng thời hạn cho các lô hàng và biên lai là rất quan trọng, vì nó ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty và thời gian làm việc để không bị mất khách hàng. Chương trình đồng bộ hóa các đơn đặt hàng với các công cụ của bạn, vì vậy bạn có thể hoàn thành xử lý đơn hàng đúng hạn.
Thứ ba, kiểm soát và tiết kiệm hàng tồn kho. Bằng cách này, quản lý hàng tồn kho sẽ dẫn đến tiết kiệm thời gian, cũng như một số khoản tiết kiệm khác, điều này sẽ có tác động tích cực đến quy trình làm việc.
Điểm thứ tư là đàm phán kinh doanh. Nếu bạn có các cuộc họp kinh doanh tốt, bạn sẽ nhận được hoặc cung cấp thông tin hữu ích và sẵn có để bạn cũng như những người khác cân nhắc, những người có thể trở thành đối tác tuyệt vời cho bạn.
Tiếp theo có thể được coi là khả năng hiển thị được cải thiện. Việc theo dõi hàng hóa trong bất kỳ khoảng thời gian nào là một điểm cực kỳ quan trọng, vì có thể xác định và tránh những rắc rối và hiểu lầm không đáng có với nhà cung cấp và khách hàng. Bằng cách này, khả năng phổ biến của phần mềm cũng tăng lên.
Và điểm cuối cùng là ra quyết định ở dạng cải tiến. Với sự trợ giúp của thông tin chi tiết được cung cấp về sản phẩm, người quản lý có thể dự đoán mọi thứ và lên kế hoạch cho các hành động trong tương lai. Một lựa chọn phần mềm tốt để quản lý hàng tồn kho là Bitrix24 nổi tiếng và được tin dùng.
Chúng tôi nhắc lại một lần nữa rằng phần mềm quản lý hàng tồn kho được sử dụng trong trường hợp cách tiếp cận được tối ưu hóa cho quy trình làm việc. Điều này bao gồm theo dõi kế toán và sự sẵn có của hàng hóa với số lượng cần thiết, tình trạng thiếu hụt, phân bổ ngân sách và hạch toán chi phí chính xác, đồng thời tìm kiếm vật liệu và nguyên liệu thô để sản xuất sản phẩm.
Khi chọn phần mềm tối ưu cho các mục đích tương ứng liên quan đến sản phẩm, bạn nên chú ý đến ngân sách mà bạn đã tính toán, nếu bạn có những nhu cầu nhất định. Ngoài ra, bạn không nên quên về một nhà cung cấp đáng tin cậy với dịch vụ tuyệt vời. Hãy suy nghĩ về tính linh hoạt để thích ứng với các loại thay đổi khác nhau và tích hợp với các phát triển hoặc công cụ khác để mọi thứ ở một nơi.
Khả năng tùy chỉnh và dễ hiểu cũng đóng một vai trò quan trọng, vì chúng cho phép bạn tùy chỉnh chương trình cho chính mình và các yêu cầu của bạn, đồng thời hiểu cách thức hoạt động của chương trình. Chúng ta không nên quên tính linh hoạt, bao gồm việc thích ứng với nhu cầu kinh doanh của bạn và phiên bản dùng thử miễn phí của phần mềm. Tổng chi phí phần mềm ảnh hưởng đến ví của bạn; nếu nó tăng quá mạnh thì phần mềm không phù hợp với bạn.
Đi kèm với Nhân sự, CRM và Quản lý Dự án
Phần mềm quản lý hàng tồn kho là công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho các doanh nghiệp hướng tới mục tiêu làm việc chăm chỉ và hiệu quả hơn, tạo ra lợi nhuận và tự động hóa quy trình kiểm kê. Phần mềm như vậy, bất kể quy mô của công ty, cải thiện hoạt động của nó trong quá trình làm việc.
Phần mềm Bitrix24 là một trong những nhà cung cấp quản lý hàng tồn kho tốt nhất trong danh sách này. Hơn 12 triệu người dùng tin tưởng dịch vụ này và để lại rất nhiều đánh giá tích cực. Bitrix24 không có phàn nàn gì về quy trình làm việc vì các nhà phát triển của nó đã làm mọi thứ có thể để chương trình này thực hiện phân tích thống kê về các thành phần, nguyên liệu thô cho hàng hóa và quá trình sản xuất của chính nó ở cấp độ hạng nhất. Dịch vụ này có thể được sử dụng bằng cách đặt nó trên Đám mây hoặc Máy chủ của riêng bạn, nếu cần.
Tập đoàn có 11 năm kinh nghiệm (làm việc từ năm 2012) và tự coi mình là một chuyên gia trong lĩnh vực của họ hợp tác với các công ty sáng tạo, đầy tham vọng với mục đích cải thiện mức độ làm việc, báo cáo, dòng tiền và sẵn sàng cho các thử thách khác nhau tại làm việc, và thu hút những người làm việc chăm chỉ. Vị trí của nó là ở Amsterdam.
Họ sử dụng hệ thống ERP trong công việc của mình vì họ coi đây là một giải pháp quản lý hàng tồn kho tốt, góp phần vào hoạt động hiệu quả và phát triển hơn nữa của các công ty, thông qua việc hình thành sản phẩm, theo dõi, vận chuyển...
Tập đoàn Zoho coi phần mềm quản lý hàng tồn kho là niềm đam mê và nghề nghiệp của mình. Các nhân viên của công ty không ngừng làm việc để tạo ra phần mềm phù hợp, giá cả phải chăng với các chương trình dành cho Apple, cũng như tích hợp với Microsoft 360, Google Space và các sản phẩm khác có thể được sử dụng để giải quyết các nhiệm vụ kinh doanh ở mọi mức độ phức tạp, chẳng hạn như phân tích, tìm kiếm nguyên liệu thô cho các sản phẩm, theo dõi gửi...
Ngoài ra, họ đầu tư lợi nhuận của mình vào việc phát triển chứ không phải vào tiếp thị hay các lĩnh vực khác.
Công cụ Upserve Corporation này được thiết kế để quản lý các nhà hàng thuộc mọi quy mô. Chương trình xử lý thông tin về các khoản thanh toán bằng hệ thống thanh toán Upserve, Chase Paymentech và các khoản thanh toán không tính lãi, dưới dạng thống kê và với sự trợ giúp của nó, người dùng có thể theo dõi sự thành công của doanh nghiệp và luồng khách hàng.
InFlow Corporation là phần mềm kiểm soát hàng tồn kho được 40.000 công ty tin cậy. Trách nhiệm của phần mềm bao gồm quản lý hàng tồn kho để tránh các tình huống khó hiểu và khó chịu. Chương trình phát triển các thiết kế để quét mã vạch và nhãn, đồng thời tích hợp với hơn 95 nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp của bạn, lựa chọn cẩn thận từng thành phần, từng mililit nguyên liệu thô, theo dõi chuyển động, nhận bưu kiện và theo dõi chi phí. Ngoài ra, nó có thể đặt hàng trực tuyến bằng bất kỳ tiện ích nào.
Hệ thống ERP cho phép các công ty quản lý hoạt động kinh doanh của họ bằng một nền tảng (chẳng hạn như Bitrix24) và được coi là một giải pháp quản lý hàng tồn kho tốt. Hệ thống này cung cấp thông tin đầy đủ về các sản phẩm dự phòng được sản xuất hoặc bán theo thời gian thực để phát triển, mở rộng công ty và phân loại cho những công ty gặp khó khăn nhất định với quy trình làm việc hoặc nguồn cung cấp nguyên liệu và đơn vị sản phẩm chúng tôi.
Những ưu điểm của hệ thống này cũng được nhấn mạnh:
Giá có thể thay đổi lên đến vài nghìn đô la dựa trên so sánh giữa hầu hết tất cả các tùy chọn của phần mềm quản lý hàng tồn kho và các thành phần của chúng, bao gồm quản lý nhà cung cấp, kho hàng, hàng tồn kho với lắp ráp sản phẩm, đơn đặt hàng, chức năng chọn phương pháp đóng gói, vận chuyển, theo dõi cả lô và hàng loạt.
Phần mềm chỉ được coi là tốt khi kết hợp được tất cả các tính năng quản lý hàng tồn kho, tất cả các thành phần, công cụ và cả những nhân viên phát triển nó. Do đó, quá trình này cung cấp sự ổn định của chương trình ở mức cao nhất — không có lỗi, tối ưu hóa, tốc độ và tính phổ quát. Ngoài ra, tích hợp có thể ảnh hưởng đến giá, có thể tăng lên khi xuất hiện các chương trình cao cấp.
Ví dụ, Bitrix 24 là một chương trình giá cả phải chăng chứa mọi thứ và hoạt động nhanh chóng, nhờ các nhà phát triển. Phần mềm tương thích với tất cả các công cụ công nghệ có thể, cả bên trong và bên ngoài: sách; máy in, chương trình, v.v.
Để dễ sử dụng, điều này bao gồm khái niệm về tính phổ quát giống nhau và tích hợp với các thành phần, chương trình và tiện ích khác. Sự ổn định sẽ đến vào thời điểm nhân viên bắt đầu sử dụng nó.
Dễ dàng đưa phần mềm quản lý hàng tồn kho vào hoạt động, định cấu hình và bắt đầu hoạt động hiệu quả và có trách nhiệm, kiểm soát chương trình và các hành động của nó. Bằng cách đó, mọi thứ sẽ theo thứ tự: ngân sách và chi phí cho mọi thứ cần thiết cho sản xuất, xử lý bưu kiện và hàng hóa trong kho, thu thập và xử lý thông tin quan trọng, v.v., sẽ được phân bổ chính xác. Sau đó, thậm chí nhiều công ty sẽ muốn hợp tác hiệu quả và có lợi với phần mềm loại này.
Hãy xem ví dụ về Bitrix24. Danh tiếng của công ty này chưa bao giờ bị hoen ố. 12 triệu người tiêu dùng coi tập đoàn này là một trong những nhà cung cấp quản lý hàng tồn kho tốt nhất vì nó đã có mặt trên thị trường trong nhiều năm. Nhân viên của công ty có kinh nghiệm làm việc đáng kể, họ biết và tính đến mong muốn của các công ty - khách hàng của họ. Không có gì phải phàn nàn về hoạt động của phần mềm, mọi yếu tố đều được tích hợp, có một bộ công cụ tốt và đa dạng, mọi thứ hoạt động ổn định và được kiểm soát; nhiệm vụ được nộp trong thời gian quy định. Và giá cả ở đây phải chăng hơn ở những nơi khác.
Quản lý hàng tồn kho nhiều địa điểm đề cập đến một hệ thống được các doanh nghiệp sử dụng để theo dõi và quản lý các quy trình hàng tồn kho ở nhiều địa điểm.
Hệ thống này thường cung cấp chế độ xem thống nhất về hàng tồn kho trên tất cả các địa điểm, cho phép các tổ chức theo dõi và quản lý hàng tồn kho của họ hiệu quả hơn. Đa vị trí có sẵn cho tất cả các loại quy mô công ty và cũng sẽ được tích hợp thông qua phần mềm giải pháp quản lý hàng tồn kho Bitrix 24.
Có 4 loại hàng tồn kho như vậy. Nó được mô tả chi tiết hơn dưới đây:
Phân tích rất quan trọng đối với báo cáo bán hàng, phân tích vòng quay hàng tồn kho, tình trạng thiếu hụt, nhu cầu, v.v. Phần mềm kiểm soát hàng tồn kho Bitrix 24 nhanh chóng thực hiện phân tích phân tích bằng cách thu thập và nhóm dữ liệu và tạo kết quả dưới dạng biểu đồ/bảng/sơ đồ thống kê.
Bitrix24 luôn sẵn lòng giúp đỡ các khách hàng thường xuyên và khách hàng tương lai của mình. Do đó, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi khi có yêu cầu trong phần Hỗ trợ 24h của chúng tôi, nơi bạn có thể tham khảo ý kiến của các chuyên gia giỏi nhất.
Chính sách phần mềm quản lý hàng tồn kho cung cấp một bộ hướng dẫn tiêu chuẩn với các giới hạn cung cấp đầy đủ cơ sở để tổ chức đưa ra quyết định sáng suốt nhất liên quan đến đầu tư hàng tồn kho. Các chính sách quản lý hàng tồn kho thường dựa trên sự hiểu biết về khả năng hỗ trợ nhu cầu khách hàng của chuỗi cung ứng của bạn.
Trong số các loại chính sách này, những điều sau đây được phân biệt:
Phần mềm quản lý kho là một công cụ kỹ thuật số giúp doanh nghiệp quản lý, theo dõi và kiểm soát mức tồn kho, mua, bán và giao hàng. Nó hợp lý hóa toàn bộ quy trình quản lý hàng tồn kho, giảm sai sót của con người, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Phần mềm quản lý hàng tồn kho giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, giảm chi phí hoạt động, nâng cao hiệu quả và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Phần mềm quản lý hàng tồn kho tốt nhất nên có các tính năng như theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực, quét mã vạch, hỗ trợ nhiều địa điểm, cảnh báo mức độ tồn kho, quản lý đơn đặt hàng, quản lý đơn đặt hàng, báo cáo và phân tích cũng như tích hợp với các phần mềm khác như nền tảng thương mại điện tử và các hệ thống kế toán.
Có, phần mềm quản lý hàng tồn kho có sẵn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, kể cả các doanh nghiệp nhỏ. Nhiều nhà cung cấp phần mềm cung cấp các giải pháp có thể mở rộng với nhiều gói giá khác nhau, làm cho chúng trở nên hợp lý và có thể tùy chỉnh cho các doanh nghiệp nhỏ.
Chi phí của phần mềm quản lý hàng tồn kho khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như số lượng người dùng, tính năng và nhà cung cấp. Một số giải pháp cung cấp các gói cơ bản miễn phí, như Bitrix24, trong khi những giải pháp khác tính phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm.