Tất cả chúng ta đều biết đến một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp khi nhìn thấy nó. Nó đưa bạn vào một câu chuyện mạch lạc, giúp bạn hoàn toàn tham gia đồng thời truyền tải những thông điệp quan trọng đọng lại trong tâm trí bạn. Trong một thế giới với khoảng thời gian chú ý ngày càng ngắn và hộp thư đến tràn ngập, việc tạo nội dung thuyết trình hấp dẫn là yếu tố thay đổi cuộc chơi giúp bạn đảm bảo đầu tư, thu hút các bên liên quan đứng về phía bạn và giới thiệu thành tích của bạn để đạt được giao dịch với khách hàng, nhà đầu tư hoặc đối tác. Mặc dù đôi khi nó có vẻ giống như một kỹ năng bẩm sinh, nhưng bạn có thể dễ dàng học các kỹ thuật thuyết trình kinh doanh hiệu quả để tăng cơ hội đạt được mục tiêu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các thành phần thiết yếu giúp biến một bản trình bày tiêu chuẩn thành một công cụ giao tiếp mạnh mẽ. Từ các chiến lược kể chuyện trong bài thuyết trình và mẹo về cách thu hút sự chú ý đến việc sử dụng các yếu tố thuyết trình tương tác cũng như phân tích thị trường dựa trên dữ liệu, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chìa khóa để thuyết trình một cách tự tin. Vì vậy, nếu bạn cho rằng khả năng thuyết phục có thể là sự khác biệt mà tổ chức của bạn cần, hãy tham gia cùng chúng tôi khi chúng tôi khám phá 10 yếu tố cần có để có một bài thuyết trình kinh doanh thành công.
Bạn không thể cho rằng những người tham dự sẽ đến xem bài thuyết trình của bạn với tâm trạng hào hứng như bạn. Đó là lý do tại sao việc bắt đầu bằng điều gì đó đáng nhớ là rất quan trọng - phần mở đầu thu hút sự chú ý và tạo tiền đề cho những gì sắp xảy ra. Nói thì dễ, nhưng nó thực sự có ý nghĩa gì? Ví dụ kinh điển trong các bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp là những số liệu thống kê đáng ngạc nhiên, những câu hỏi mang tính khiêu khích hoặc những giai thoại ngắn kết nối với khán giả của bạn. Chiến thuật sốc có tác dụng tốt ở đây vì chúng dễ in sâu vào tâm trí mọi người hơn. Khi chuẩn bị phần mở đầu, hãy ghi nhớ những kỹ thuật thuyết trình kinh doanh hiệu quả sau:
Sự liên quan. Hãy chắc chắn rằng phần mở đầu của bạn có liên quan đến chủ đề của bạn. Ngay cả câu chuyện cười hay nhất thế giới cũng chỉ gây ra sự xao lãng khó hiểu nếu nó không liên quan đến những điểm chính của bạn.
Ngắn gọn. Phần mở đầu của bạn chỉ có một mục tiêu - thu hút khán giả. Bài diễn văn càng dài thì hiệu quả càng kém.
Tác động: Dù về mặt cảm xúc hay trí tuệ, bạn đều muốn gây ấn tượng với khán giả và mở rộng tầm mắt của họ về tầm quan trọng của bài thuyết trình của bạn.
Khi bạn đã thu hút được sự chú ý của mọi người, đã đến lúc giới thiệu công ty của bạn. Điều này cần được luyện tập và sàng lọc, gói gọn bản chất của tổ chức của bạn mà không đi sâu vào chi tiết dài dòng. Là một phần của việc xây dựng bài thuyết trình kinh doanh, bạn nên bắt đầu với bức tranh tổng thể, chẳng hạn như sứ mệnh và tầm nhìn của mình, trước khi đi sâu vào chi tiết cụ thể, như giá trị và tuyên bố của khách hàng. Không chỉ đơn giản giải thích bạn là ai và bạn làm gì, bạn nên nêu bật lý do tại sao công việc của bạn lại quan trọng. Tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn của công ty bạn không chỉ là những thuật ngữ công ty để đưa lên trang web của bạn; chúng cung cấp bối cảnh cho mục đích và nguyện vọng trong tương lai của bạn. Nếu bạn cam kết thực hiện các hoạt động bền vững, hãy sử dụng phần này để nêu bật tầm quan trọng của chúng trong thế giới rộng lớn hơn. Hỗ trợ trực quan trong các bài thuyết trình kinh doanh có thể hữu ích ở đây, miễn là bạn giữ cho chúng chân thực và dễ hiểu. Ví dụ: một đoạn video ngắn về lời chứng thực có thể truyền cảm hứng cho khán giả mà không khiến họ cảm thấy quá khô khan.
Một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp đầy đủ thông tin không chỉ là các yếu tố trình bày mang tính tương tác và tự quảng cáo. Để thực sự thuyết phục được nhà đầu tư và khách hàng, bạn cần có một bộ dữ liệu vững chắc để chứng minh cho tuyên bố của mình. Phân tích thị trường là chìa khóa để thu hút khán giả trong bài thuyết trình vì nó thể hiện tính chuyên nghiệp và truyền cảm hứng cho sự tự tin. Bạn nên chứng minh xu hướng thị trường mà bạn đã xác định và các cơ hội mang lại. Nhưng cũng đừng né tránh thử thách. Bằng cách đặt trước các câu hỏi, mọi người biết rằng bạn đã làm bài tập về nhà và bạn có thể trấn an họ bằng các chiến lược giảm nhẹ. Tất nhiên, vấn đề không chỉ là những gì bạn nói mà còn là cách bạn nói. Dựa trên các mẹo thiết kế bản trình bày chuyên nghiệp đã được thử nghiệm và thử nghiệm, chẳng hạn như sử dụng biểu đồ, đồ thị và đồ họa thông tin để trình bày số liệu thống kê và xu hướng. Bạn thậm chí có thể tiến thêm một bước nữa và đưa dữ liệu vào các chiến lược kể chuyện trong bản trình bày để có mức độ tương tác tốt hơn nữa. Việc điều chỉnh bài thuyết trình cho phù hợp với khán giả doanh nghiệp đòi hỏi phải vượt ra ngoài việc sử dụng phân tích thị trường như một minh chứng đơn giản về kiến thức. Thay vào đó, nó là một công cụ để định vị công ty của bạn như một công ty có tư duy chiến lược, có tư duy tiến bộ trong thị trường đó.
Bây giờ bạn đã chuẩn bị xong phần giới thiệu và tạo dựng niềm tin vào công ty của mình, đã đến lúc đi đến phần cốt lõi của một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp: Ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Một lần nữa, đây không phải là một danh sách thông số kỹ thuật đơn giản. Bạn sẽ cần nỗ lực thu hút khán giả vào bài thuyết trình bằng cách liên hệ mọi tính năng với cách nó có thể giải quyết vấn đề của họ và giảm bớt những điểm khó khăn của họ. Như một câu thần chú hướng dẫn, hãy xem xét “có gì cho khách hàng?” Nếu bạn đã tạo ra được một giải pháp phần mềm mới mang tính đột phá thì xin chúc mừng. Nhưng, nó có lợi như thế nào? Nó có đơn giản hóa quy trình công việc, nâng cao năng suất hay tiết kiệm chi phí không? Trong khi nhiều người có thể dựa vào kỹ năng thuyết trình trước công chúng để thu hút mọi người tham gia vào phần này, thì ngay cả những diễn giả lo lắng nhất cũng có thể sử dụng cách kể chuyện để đạt được hiệu quả tuyệt vời. Hãy chuẩn bị sẵn những câu chuyện thành công hoặc trường hợp sử dụng cho thấy sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã tác động tích cực đến khách hàng như thế nào. Đây không chỉ là mô tả - đây là trường hợp thuyết phục giải thích tại sao sản phẩm của bạn là tốt nhất trên thị trường.
Khi cấu trúc một bài thuyết trình kinh doanh, tất cả các yếu tố của bạn nên sử dụng các đề xuất bán hàng độc đáo (unique selling propositions - USP) làm điểm nhấn vì đó là nơi bạn muốn hướng sự chú ý của khán giả. Bài thuyết trình thiên về thuyết phục, vì vậy bạn nên liên tục trả lời câu hỏi “Tại sao tôi nên chọn bạn mà không phải người khác?” Dựa vào nghiên cứu thị trường để xác định USP của bạn. Bạn có thể tự hào về dịch vụ khách hàng của mình, nhưng nó không phải là duy nhất nếu nó ngang hàng với đối thủ cạnh tranh của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể cung cấp cho khách hàng một hệ thống thanh toán không rủi ro, trong đó họ chỉ thanh toán khi thắng. Đây có thể là yếu tố khiến bạn trở nên khác biệt. Để làm sáng tỏ USP của bạn, hãy hỗ trợ tuyên bố của bạn bằng bằng chứng hoặc ví dụ cụ thể, chẳng hạn như giải thưởng, chứng nhận hoặc lời chứng thực của khách hàng. Không cần phải tấn công toàn diện vào đối thủ cạnh tranh, một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp cũng có thể đưa ra những so sánh, chỉ ra cách bạn thêm những yếu tố mà người khác không thể.
Chúng tôi đã đề cập ngắn gọn đến những lời chứng thực và nghiên cứu điển hình trong bài viết này, nhưng để tạo ra bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp nhất có thể, bạn cần biết cách tận dụng chúng để có tác động tối đa. Toàn bộ ý tưởng là xây dựng niềm tin với những người trong thế giới thực, cho phép khán giả của bạn hình dung họ đang gặt hái những lợi ích tương tự. Để đạt được tính xác thực thực sự, hãy hỏi những khách hàng hài lòng xem họ có sẵn sàng thực hiện cuộc gọi điện video được ghi âm dài một phút với bạn để kể câu chuyện của họ hay không. Đi qua một cấu trúc thô để bao gồm tất cả những phần hay nhất của bạn, nhưng không cần luyện tập quá nhiều vì điều này có vẻ không tự nhiên. Việc sử dụng những loại phương tiện hỗ trợ trực quan dễ tiếp cận này trong các bài thuyết trình kinh doanh có nghĩa là bạn có thể truyền đạt quan điểm của mình và thêm một chút màu sắc và năng lượng vào quá trình tố tụng. Nghiên cứu trường hợp tiến thêm một bước bằng cách cung cấp cái nhìn chi tiết hơn về cách thức hoạt động của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Dài hơn một lời chứng thực, nghiên cứu điển hình của bạn nên tuân theo cấu trúc bao gồm:
Một vấn đề cụ thể mà khách hàng của bạn gặp phải
Cách bạn cung cấp giải pháp
Kết quả tích cực và dữ liệu thu được từ đó
Bạn nên sử dụng một khách hàng trước đây để phác thảo nghiên cứu điển hình, nhưng hãy đảm bảo rằng họ có kỹ năng thuyết trình trước công chúng phù hợp để thu hút sự chú ý của khán giả.
CRM chuyên nghiệp, quản lý dự án, công cụ cộng tác, nhân sự, tự động hóa và các công cụ kinh doanh khác sẽ giúp bạn được bảo vệ!
BẮT ĐẦUChuyển từ những lời chứng thực dựa trên video và nghiên cứu điển hình, giờ đây chúng tôi đang bước vào phần thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp thu hút khán giả của bạn tham gia vào thời gian thực. Các yếu tố trình bày mang tính tương tác không chỉ duy trì sự quan tâm mà còn giúp khán giả hiểu và ghi nhớ những phần quan trọng mà bạn muốn truyền tải. Những yếu tố tương tác này là chìa khóa để điều chỉnh bài thuyết trình cho phù hợp với khán giả doanh nghiệp. Với một loạt các tính năng để lựa chọn, bạn có thể xem những gì hoạt động và những gì không. Dưới đây là một số ví dụ:
Các cuộc thăm dò trực tiếp là giải pháp hoàn hảo để lấy ý tưởng của mọi người, đặc biệt nếu bạn định làm họ ngạc nhiên bằng cách vạch trần những quan niệm sai lầm.
Các phiên hỏi đáp có lẽ ít sáng tạo hơn nhưng cho phép khán giả của bạn tìm hiểu chi tiết quan trọng đối với họ. Nếu bạn thấy những câu hỏi tương tự xuất hiện lặp đi lặp lại, có lẽ đã đến lúc đưa chúng vào bài thuyết trình của bạn.
Đồ họa thông tin tương tác sử dụng hình ảnh, biểu đồ và video chất lượng cao để chia nhỏ các trang trình bày nặng về văn bản và truyền tải thông tin phức tạp theo cách thân thiện với người dùng. Bạn có thể thu nhỏ để có được bức tranh tổng thể hoặc phóng to các yếu tố cụ thể để thảo luận sâu hơn.
Ngày nay, trải nghiệm AR không chỉ là một mánh lới quảng cáo mới. Cho dù bạn đang thuê không gian sự kiện, bán quần áo hay chạy trình diễn sản phẩm, các yếu tố thực tế tăng cường (AR) thực sự có thể khiến bản trình bày của bạn trở nên sống động.
Gamification đã trở thành một từ thông dụng từ khá lâu và công nghệ này đã được thiết lập tốt. Đưa ra các câu hỏi và thu hút khán giả tham gia qua điện thoại của họ trước khi có tiết lộ quan trọng vào cuối phiên.
Không có bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp nào có thể hoàn thiện nếu không nhìn vào các con số. Cho dù bạn đang chào hàng với các nhà đầu tư, cố gắng giành được khách hàng hay đang tìm cách mời các đối tác cùng tham gia, chắc chắn họ sẽ yêu cầu cung cấp thông tin thực tế và số liệu. Bắt đầu với tình trạng tài chính hiện tại của bạn. Các lĩnh vực điển hình cần bao gồm là dòng doanh thu, tỷ suất lợi nhuận và tăng trưởng doanh thu. Các mẹo thiết kế bản trình bày chuyên nghiệp khuyên bạn nên sử dụng đồ thị và biểu đồ để hiển thị dữ liệu của mình, như đã thảo luận trước đây khi đề cập đến cách trình bày số liệu thống kê và xu hướng; chúng dễ tiếp thu hơn và cho phép bạn làm nổi bật những thành tựu hoặc xu hướng thú vị. Chuyển sang dự đoán tài chính của mình, bạn cần đạt được sự cân bằng giữa việc tạo nội dung thuyết trình hấp dẫn và duy trì tính thực tế và đáng tin cậy. Bất kỳ giả định nào đằng sau các dự án của bạn đều phải đi kèm với những giải thích chi tiết để cho thấy bạn đã xem xét kỹ lưỡng môi trường kinh doanh và vị trí của mình trong đó. Phần chính cuối cùng trong tổng quan của bạn là giải quyết các nhu cầu tài chính của bạn. Đây là nơi bạn có thể thảo luận cơ cấu định giá của mình với khách hàng để họ có thể biết tiền của họ được chi tiêu như thế nào, từ đó tăng cường niềm tin vào tổ chức của bạn.
Rất ít khán giả nghiêm túc quan tâm đến việc kiếm tiền nhanh chóng và tiếp tục. Thảo luận về các mục tiêu dài hạn của bạn và các chiến lược bạn sẽ sử dụng để đạt được chúng cho thấy tham vọng và tầm nhìn xa của bạn, điều mà các nhà đầu tư, khách hàng và đối tác tiềm năng yêu thích. Một lần nữa, một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp sẽ không quá lố ở đây. Bất kỳ tuyên bố nào từ một doanh nghiệp nhỏ về việc sẽ có mặt trên Dow Jones trong 5 năm nữa sẽ khiến khán giả không hài lòng, vì vậy hãy giữ mọi thứ thực tế. Các mục tiêu có thể đạt được hơn có thể bao gồm các chiến lược phát triển sản phẩm mới, hoạt động tiết kiệm tiền, phong trào mở rộng thị trường hoặc các thỏa thuận hợp tác. Tất nhiên, những mục tiêu này cần được hỗ trợ bởi một kế hoạch về cách đạt được chúng, vì vậy hãy ghi nhớ khung mục tiêu SMART: Cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn. Nhưng đừng quên điều chỉnh chúng phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty bạn. Bạn rất dễ mất tập trung khi theo đuổi tăng trưởng, nhưng trong một thế giới mà khách hàng ngày càng tập trung vào giá trị của công ty, bạn có thể tin rằng các đối tác và nhà đầu tư thậm chí còn chú ý hơn nữa.
Phần kết của một bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp là cơ hội để bạn để lại ấn tượng lâu dài với khán giả. Nó phải ngắn gọn và mạnh mẽ, gắn kết các yếu tố chính trong bản trình bày của bạn lại với nhau, nhấn mạnh các thông điệp chính và củng cố lời kêu gọi hành động của bạn. Bản tóm tắt của bạn sẽ nhanh chóng đưa mọi người đi qua những điểm chính, nêu bật những khía cạnh hấp dẫn nhất của công ty bạn, USP, chiến lược trong tương lai, v.v. Nhưng thay vì lặp lại những gì bạn đã nói, hãy chắt lọc nó và biến nó thành cá nhân - gọi lại những khoảnh khắc tự phát hoặc hài hước là một cách tuyệt vời để duy trì sự chú ý. Chuyển sang lời kêu gọi hành động (CTA), có lẽ là phần quan trọng nhất trong bài thuyết trình của bạn, bạn nên làm rõ những gì bạn muốn khán giả làm tiếp theo. Cho dù đó là đầu tư vào công ty của bạn, thiết lập quan hệ đối tác hay đăng ký liên hệ mới trên công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM), CTA của bạn phải trực tiếp và giải thích lý do hành động đó có lợi cho họ.
Chúng tôi chắc chắn rằng nhiều chiến lược trong số này sẽ gây ấn tượng với bạn và bạn đã sẵn sàng bắt tay vào sáng tạo và bắt đầu viết. Nhưng sự nhiệt tình và chiến lược sẽ chỉ đưa bạn đi xa đến mức đó. Để có được sự tự tin tối đa trong bài thuyết trình của mình, bạn cần một bộ công cụ đáng tin cậy làm nền tảng cho luồng sáng tạo của mình. Với Bitrix24, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn:
Ổ đĩa dựa trên đám mây nên bạn chỉ cần kết nối Internet để truy cập bản trình bày của mình
Một CRM mạnh mẽ, mở rộng để đăng ký và đánh giá khách hàng tiềm năng, khách hàng và nhà cung cấp mới
Tài liệu cộng tác để có ý kiến thứ hai về ý tưởng của bạn
Các công cụ phân tích và dự báo bán hàng để có được những con số có giá trị đó
Một loạt các tích hợp để giữ cho tất cả các công cụ của bạn được kết nối
Vì vậy, nếu bạn muốn gây ấn tượng với khách hàng, nhà đầu tư hoặc đối tác của mình bằng các bài thuyết trình kinh doanh chuyên nghiệp, Bitrix24 là nơi để bắt đầu .
Một bài thuyết trình kinh doanh thực sự chuyên nghiệp và hiệu quả kết hợp thông điệp rõ ràng và ngắn gọn, mạch văn có cấu trúc tốt, nội dung hấp dẫn và sự kết nối chặt chẽ với khán giả. Nó truyền đạt thông điệp dự định một cách hiệu quả, thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về chủ đề và thuyết phục hoặc truyền cảm hứng cho khán giả hành động.
Phương tiện trực quan có thể nâng cao đáng kể bản trình bày kinh doanh bằng cách tăng cường cả sự hiểu biết và khả năng lưu giữ thông tin. Chúng cung cấp sự rõ ràng cho các khái niệm phức tạp, phá vỡ sự đơn điệu, thu hút khán giả và hỗ trợ kể chuyện.
Để thu hút khán giả, hãy bắt đầu bằng phần mở đầu mạnh mẽ, sử dụng cách kể chuyện, bao gồm các yếu tố tương tác như cuộc thăm dò ý kiến hoặc Hỏi đáp cũng như kết hợp hình ảnh. Từ góc độ cá nhân, bạn nên nói chuyện với niềm đam mê, giao tiếp bằng mắt và đảm bảo duy trì tốc độ thuyết trình năng động.
Phần kết của bài thuyết trình kinh doanh rất quan trọng vì nó củng cố những điểm chính và để lại ấn tượng lâu dài. Nó nên tóm tắt các thông điệp chính, trình bày lại lời kêu gọi hành động và thúc đẩy khán giả hướng tới kết quả mong muốn.