MỤC LỤC
Yếu tố quan trọng nhất giúp thúc đẩy nhân viên ở lại công ty lâu nhất có thể và hoạt động hiệu quả là các chiến lược giữ chân nhân viên. Các cá nhân nên được tạo cơ hội để cải thiện và nâng cao chất lượng đồng thời tận hưởng công việc của họ.
Điều quan trọng là các công ty phải nắm được lý do tại sao một số nhân viên rời đi và tất cả những người khác tiếp tục trong một thị trường việc làm mạnh mẽ và biến động nhanh chóng, không chỉ vì lợi ích của hoạt động kinh doanh mà còn để giữ những tài năng đặc biệt.
Trong môi trường thịnh hành, sự hài lòng của nhân viên đã trở thành một thách thức then chốt. Những người đã được đào tạo thường xuyên tiếp tục đến các công ty khác để tìm kiếm cơ hội lớn hơn. Một số yếu tố thúc đẩy nhân viên tìm kiếm sự chuyển đổi bao gồm mức lương cao hơn, giờ làm việc thuận tiện hơn, môi trường làm việc tích cực và cơ hội phát triển.
Vai trò của các giám đốc điều hành và các nhân viên nhân sự phải can thiệp ngay khi một nhân viên có năng lực tuyên bố mong muốn thay đổi của anh ta. Hơn nữa, họ nên tìm kiếm cơ sở thực tế cho sự lựa chọn. Để tránh trường hợp này, đây là một số chìa khóa để giữ chân nhân tài trong tổ chức của bạn.
1. Đảm bảo rằng bạn tạo được nền tảng tin cậy ổn định với nhân viên của mình
Khi đề cập đến các chiến lược giữ chân nhân viên, bước đầu tiên là xây dựng lòng tin. Nhân viên đang tìm kiếm sự đáng tin cậy và cảm giác an toàn khi làm việc. Những cá nhân không tin tưởng bạn sẽ không nhận thức được rằng bạn đang hoạt động vì lợi ích tốt nhất của họ. Mọi người lo sợ vì bất cứ điều gì họ tiết lộ sẽ bị họ chống lại nếu không có sự tin tưởng.
Họ cũng có thể nghĩ rằng các giám đốc điều hành chỉ miễn cưỡng hợp tác với mọi người. Để ngăn chặn điều này xảy ra, bạn nên làm gì để nhân viên tin tưởng vào văn hóa công ty của bạn?
Các mối quan hệ là rất quan trọng. Cố gắng hình thành mối quan hệ bền chặt với nhân viên của bạn, thể hiện sự đồng cảm và lòng trắc ẩn, đồng thời nhắc nhở họ rằng bạn luôn sẵn sàng mở rộng vòng tay của mình mọi lúc có thể. Mong đợi nhân viên của bạn thực hiện sai sót, trung thực và là người tham gia vào quá trình phán xét khi bạn cộng tác với những người khác.
2. Khuyến khích phát triển nghề nghiệp
Nhân viên mong muốn nhiều hơn từ việc làm của họ so với hiện tại. Nhiều người không tin rằng họ đang đạt được hoặc tiến bộ trong công việc hiện tại của họ.
Họ khao khát một nghề nghiệp kích thích họ và cho phép họ sử dụng tốt năng lực và nỗ lực của mình. Để các nhà quản lý tìm ra những gì nhân viên của họ cần, các cuộc thảo luận phải được khuyến khích trong tổ chức như một biện pháp khắc phục tốt nhất cho điều này.
Hãy thử tìm hiểu sở thích và yêu cầu của họ, cũng như mục tiêu phát triển ngắn hạn và dài hạn của họ. Điều này có thể bắt đầu ngay lập tức trong giai đoạn tuyển dụng. Mặt khác, chiến lược đào tạo và thăng tiến là một cách tiếp cận tuyệt vời để tăng tỷ lệ giữ chân.
Nếu công ty của bạn không có đủ nguồn lực để cung cấp một hệ thống đào tạo, thì vẫn có những lựa chọn khác và khám phá những lựa chọn đó là lựa chọn tốt nhất. Các nhà lãnh đạo có thể đưa ra các sáng kiến phát triển để giúp công ty của họ trau dồi nhân tài và phát triển thịnh vượng.
3. Đầu tư để tạo ra những nhân viên hạnh phúc
Một số điều kiện làm việc, cũng như áp lực tài chính đối với người lao động, đang góp phần làm gia tăng các lo ngại về sức khỏe tâm lý. Những vấn đề này chứng tỏ sự cần thiết của các nhà quản lý khi chi tiền cho việc bố trí lao động tốt cho nhân viên của họ. Đầu tư vào kế hoạch phúc lợi cho nhân viên là một lựa chọn.
Các chương trình chăm sóc sức khỏe khuyến khích thói quen làm việc tích cực và có thể cải thiện nhận thức về sức khỏe của mỗi cá nhân. Đây được coi là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo nhất, vì vậy chi phí bạn có thể bỏ ra cho chiến thuật này sẽ không bị lãng phí.
Bạn cũng có thể thể hiện cam kết của mình bằng cách: Cung cấp cho nhân viên sự hỗ trợ về sức khỏe tâm thần Trao quyền cho người quản lý các công cụ và đối thoại với đồng nghiệp liên quan đến việc quay lại nơi làm việc Tổ chức các buổi họp nhóm không chính thức để tìm hiểu xem các vấn đề tại nơi làm việc có tồn tại hay không.
4. Khuyến khích hợp tác và làm việc theo nhóm
Một văn hóa công sở tích cực đòi hỏi sự hợp tác và làm việc theo nhóm. Sự phối hợp làm tăng hiệu quả và thúc đẩy các mối quan hệ làm việc quan trọng. Một số giám đốc điều hành thậm chí không biết làm thế nào và khi nào để tăng cường hợp tác khi sự tương tác trực tiếp đang dần thay thế bằng thiết lập làm việc từ xa.
Những người làm viễn thông của bạn sẽ không gặp khó khăn khi tham gia cùng nhau để đạt được kết quả đáng kể nếu họ xác định mục tiêu đồng bộ, hợp tác, sử dụng các cuộc gọi điện video thường xuyên và tạo đường dây liên lạc chuyên dụng.
Các kết nối dựa trên sự hợp tác sẽ duy trì đội ngũ nhân viên của bạn tại công ty trong những năm tới.
Cải thiện khả năng giữ chân nhân viên với Bitrix24
Người dùng miễn phí không giới hạn
ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY
5. Tính minh bạch cần được truyền đạt và hỗ trợ
Sự hài lòng của nhân viên được thúc đẩy bởi tính công khai và minh bạch. Vô số nhân viên của công ty phải vật lộn để giao tiếp với nhau, đặc biệt là trong bối cảnh công việc hỗn hợp.
Tuy nhiên, ngay cả khi rào cản giữa các tổ chức mở rộng, giao tiếp thực sự và hiệu quả vẫn có thể được thiết lập. Tổ chức các cuộc tham vấn thường xuyên, tham gia vào các kế hoạch đánh giá cao nhân viên thông minh và thông qua các báo cáo tiến độ cần thiết đều đang giúp các doanh nghiệp phát triển thịnh vượng. Các cá nhân trải nghiệm sự đánh giá cao và cảm giác kết nối khi kiến thức được chia sẻ trong cả nhóm. Ngoài ra, các cá nhân mong muốn và yêu cầu kiến thức để tiếp tục tham gia và hoạt động thành công.
Các nhà lãnh đạo nên liên lạc với nhân viên thường xuyên để xử lý các vấn đề, làm rõ các mối quan tâm và phác thảo các nguyện vọng nghề nghiệp tiềm năng. Giao tiếp hiệu quả sẽ làm tăng cam kết của nhân viên và cung cấp cho họ các giải pháp họ cần để thành công.
6. Cho phép mọi người làm việc ở đâu và như thế nào họ muốn bằng cách tôn trọng khái niệm về tính linh hoạt
Các doanh nghiệp thành công trong việc thu hút và giữ chân nhân tài cung cấp cho lực lượng lao động của họ một tinh thần độc lập to lớn.
Mặc dù việc đưa ra các lựa chọn từ xa và kết hợp đã trở nên cực kỳ phù hợp trong môi trường làm việc ngày nay, nhưng nó thường là không đủ. Mọi người phải được phép lựa chọn cách thức hoạt động của họ trong môi trường làm việc ngày nay. Quản lý vi mô không phải là một ý kiến hay.
Cài đặt đường cơ sở phải đáng tin cậy. Và cần phải có một số sáng tạo về cách một công việc được tiến hành. Bất cứ khi nào cần thiết, những nhân viên liên tục thực thi đều phải được linh hoạt trong việc lựa chọn cách họ hoàn thành nhiệm vụ của mình. Kỹ thuật này cũng được coi là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên sáng tạo nhất.
7. Cung cấp các động lực khi khen thưởng và công nhận nhân viên của bạn
Để tạo ra một hệ thống đánh giá cao, có nhiều kỹ thuật để thúc đẩy nỗ lực nhận dạng. Điều quan trọng là phải thúc đẩy từ bên trong và làm rõ rằng có những con đường phát triển bên trong.
Những hành động tương đối nhỏ nhặt, chẳng hạn như chỉ khen ngợi ai đó về công việc của họ, sẽ có một khoảng cách khá xa. Trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tình bạn thân thiết và tinh thần thừa nhận là chìa khóa để phát triển và thúc đẩy.
Tuy nhiên, khi công ty phát triển, nó trở nên khó bắt chước hơn nhiều. Với dân số ngày càng gia tăng, việc giao tiếp tập thể trở nên khó khăn, chưa nói đến việc đảm bảo rằng những cá nhân chính xác được công nhận thành tích của họ theo những cách có ý nghĩa.
8. Cân nhắc tăng tiền lương và tiền công của nhân viên
Thường không đơn giản để một công ty có thể bồi thường thêm cho nhân viên của mình. Tuy nhiên, nếu bạn có ý định giảm doanh thu, bạn phải đảm bảo rằng bạn đang cung cấp mức lương cạnh tranh.
Nếu các nhân viên chỉ có thể kiếm thêm một chút bằng cách chuyển đổi công việc kinh doanh, thì những khía cạnh thuận lợi khác của công ty bạn có thể giữ chân họ ở lại. Nếu bạn có thể sắp xếp để cho nhân viên của mình cao hơn mức lương hiện tại, bạn có thể loại bỏ rủi ro về doanh thu. Khi họ thậm chí không thể đạt được mức lương tương tự ở nơi khác, hầu như không có bất kỳ nhân viên nào của bạn sẽ cân nhắc việc nghỉ việc.
9. Cố gắng ban hành và cung cấp các lợi ích bổ sung cho nhân viên của bạn
Ngoài khoản thù lao chung, một tổ chức cũng có thể phân bổ quỹ cho các lợi ích bổ sung như một hình thức của chiến lược giữ chân nhân viên. Những lợi ích này có thể là:
Tiền thưởng - Có thể trao cho nhân viên vào cuối năm hoặc vào dịp lễ hội.
Lợi ích kinh tế - Nó có thể dưới dạng ưu đãi đi du lịch nghỉ lễ có lương và các đặc quyền khác tương tự như những đặc quyền đã nêu. Ưu đãi dài hạn - Đôi khi, nhân viên của một công ty hoặc một công ty hợp danh được phép có quyền truy cập mua vào các quyền chọn mua cổ phiếu và các khoản trợ cấp cổ phiếu.
Bảo hiểm sức khỏe - Đây là một ưu đãi tuyệt vời dành cho các nhân viên. Nó giúp nhân viên tiết kiệm tiền mặt và cũng cung cấp cho họ cảm giác an toàn mà họ có thể dựa vào một thứ gì đó để chăm sóc họ trong những lúc ốm đau. Nó cũng chỉ ra rằng công ty trân trọng nhân viên và toàn bộ gia đình của họ.
Các khoản trợ cấp sau khi nghỉ hưu - Khoản này bao gồm các khoản thanh toán như (Quỹ dành cho nhân viên) và các lợi ích khác mà một nhân viên nhận được sau khi nghỉ hưu.
Các khoản bồi thường khác - Điều này bao gồm các kế hoạch hỗ trợ nhân viên như hỗ trợ pháp lý, tư vấn tâm lý, giảm giá sản phẩm độc quyền của công ty và sử dụng xe ô tô của công ty.
10. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống trong tổ chức
Một nền văn hóa tổ chức mạnh mẽ đòi hỏi sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên, phát triển cân bằng công việc và cuộc sống lành mạnh giúp giảm căng thẳng và ngăn chặn tình trạng kiệt sức trong công việc.
Trong số các vấn đề sức khỏe phổ biến nhất trong môi trường làm việc là căng thẳng mãn tính. Huyết áp cao, vấn đề về tiêu hoá, đau nhức và co thắt kéo dài, và các vấn đề về tim đều là những tác dụng phụ có thể xảy ra. Căng thẳng mãn tính có liên quan đến việc tăng khả năng bị trầm cảm, lo lắng và mất ngủ, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần.
Với sự thay đổi xã hội, thế hệ và kinh tế xã hội, quan điểm về cân bằng công việc và cuộc sống sẽ tiếp tục phát triển. Nếu nhân viên nhận thấy sự thiếu cân bằng, các nhà quản lý thích ứng có thể sửa đổi hoặc suy nghĩ lại về môi trường làm việc của họ để thử một cái gì đó mới mẻ.
Trong khi tăng hiệu quả công việc luôn là mục tiêu, đảm bảo rằng các cá nhân có được sự thoải mái mà họ muốn rời khỏi nơi làm việc và dành thời gian của họ ở đó là cách tiếp cận tốt nhất để giữ người tài và biến họ thành những người có sức sống, bất kể tuổi tác.
11. Cung cấp một con đường sự nghiệp rõ ràng và thành công
Nhân viên, dù mới hay dày dạn kinh nghiệm, đều muốn biết cách thức quản lý của tổ chức có thể giúp họ thăng tiến. Họ mong muốn được chứng kiến những đại diện cụ thể về việc các đồng nghiệp của họ đã tiến bộ như thế nào trong công ty.
Sự phát triển không chỉ là một con dốc thẳng đứng đối với nhiều người. Một lưới ngang cũng rất quan trọng. Thay vì bị giới hạn trong một vai trò việc làm, người lao động trẻ thích có được sự hiểu biết trực quan về việc thực hiện nhiều công việc khác nhau.
Do đó, điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là cung cấp các cơ hội nghề nghiệp được xác định rõ ràng bao gồm sự đa dạng của công việc thúc đẩy nhân viên ở lại với công ty.
Những suy nghĩ cuối cùng về chiến lược giữ chân nhân viên
Điều quan trọng là phải nhận ra rằng một cam kết kéo dài đòi hỏi phải có sự hợp tác chung. Một khi nhân viên thiết lập các cam kết sâu sắc với công ty của bạn, bạn có trách nhiệm cung cấp cho họ những lợi ích hấp dẫn để kéo dài thời gian làm việc của họ.
Để áp dụng tốt hơn các chiến lược giữ chân nhân viên, Bitrix24 đã hỗ trợ bạn! Hãy đăng ký ngay vì đây là một trong những nền tảng làm việc tập trung tốt nhất giám sát tất cả các khía cạnh của hoạt động hàng ngày và trách nhiệm đối với ban quản lý của công ty bạn.
Câu hỏi thường gặp
Giữ chân nhân tài là gì?
Ý nghĩa duy trì nhân viên thay đổi tùy thuộc vào triển vọng của các tổ chức nhất định, nhưng nói chung, nó đề cập đến chiến lược của một tổ chức để giảm luân chuyển nhân viên và các biện pháp mà tổ chức thực hiện để giữ những nhân viên có giá trị nhất của mình. Các doanh nghiệp và các nhà quản lý điều hành ngày nay phải đối mặt với một bài toán hóc búa: tìm ra các chiến lược giữ chân nhân viên phù hợp nhất cho công ty.
Làm thế nào để cải thiện khả năng giữ chân và động lực của nhân viên?
Các kỹ thuật sau đây sẽ tạo thành cơ sở về cách cải thiện khả năng giữ chân và động lực của nhân viên:
- Cung cấp cho nhân viên các nguồn lực mà họ yêu cầu để thực hiện công việc của họ một cách đúng đắn.
- Giải thích công việc của họ đóng góp như thế nào vào mục tiêu của công ty.
- Tạo môi trường làm việc coi trọng sự minh bạch.
- Thiết lập một hệ thống trách nhiệm giải trình ngang hàng.
- Trau dồi nền tảng xung quanh văn hóa doanh nghiệp của bạn bằng cách xác định nó.
- Đưa ra các lựa chọn việc làm đa năng.
- Ghi nhận và khen ngợi nhân viên của bạn bằng cách cung cấp phần thưởng.
