Cách Sử Dụng Tiktok Cho Doanh Nghiệp: 8 Mẹo Quan Trọng Nhất
TikTok là nền tảng đã làm mưa làm gió trên toàn thế giới, và nếu bạn chưa biết nó là gì thì bài viết này hoàn toàn dành cho bạn.
Với hơn một tỷ người dùng và vẫn đang phát triển nhanh chóng, TikTok đã hoàn thiện nghệ thuật thu hút sự chú ý và nó cũng là giấc mơ của các nhà tiếp thị.
Dưới đây là tám mẹo quan trọng nhất của chúng tôi về cách sử dụng TikTok cho công việc kinh doanh.
1. Đưa hồ sơ của bạn lên TikTok
Hồ sơ TikTok của bạn là màn hình hiển thị mặt tiền cửa hàng của bạn trên nền tảng, vì vậy nó cần nói lên rất nhiều điều trong không gian hẹp. Đừng lo lắng, bạn không cần phải đưa toàn bộ thông tin cơ bản về công ty của mình vào đây. Bản chất của TikTok là nội dung chuyển động nhanh, có tác động và hồ sơ của bạn phải phản ánh điều đó.
Có ba khía cạnh chính cần giải quyết mà chúng ta sẽ trình bày ngay bây giờ:
Ảnh đại diện
Các chuyên gia về cách sử dụng TikTok cho doanh nghiệp luôn khuyên bạn nên giữ cho bức tranh của bạn đơn giản. Lấy biểu tượng thương hiệu của bạn, đảm bảo nó tuân theo bảng màu mà bạn sử dụng ở nơi khác và vậy là bạn đã sẵn sàng.
Tiểu sử
Tiểu sử của bạn phức tạp hơn một chút. Bạn chỉ có 80 ký tự để tạo tầm ảnh hưởng, vì vậy hãy thử nghiệm với một vài ý tưởng khác nhau trước khi khởi chạy. Tiểu sử của bạn phải tóm tắt những gì khiến bạn trở nên đặc biệt và bao gồm lời kêu gọi hành động để thúc đẩy người dùng đến với URL của bạn. Bạn có thể lưu một vài ký tự quý giá đó bằng biểu tượng cảm xúc để tiết kiệm chỗ.
URL
Khi xem xét URL của bạn, hãy tự hỏi tại sao bạn lại sử dụng TikTok cho công việc kinh doanh. Nếu nó để dẫn dắt khán giả của bạn đến việc bán hàng, hãy liên kết đến một trang đích. Ngoài ra, bạn có thể thay đổi nó và cung cấp cho người dùng nội dung mới thường xuyên.
2. Nghiên cứu, nghiên cứu, nghiên cứu
Một trong những xu hướng TikTok hot nhất hiện nay đối với các doanh nghiệp là sử dụng nó như một nguồn nghiên cứu. Đối thủ cạnh tranh, ngành và thậm chí cả siêu thanh TikTok - đó là tất cả thông tin có giá trị có thể giúp bạn cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của mình.
Lộ trình một là kiểm tra các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan đến bạn, xem nội dung nào đang thịnh hành và lắng nghe cuộc trò chuyện thông qua các nhận xét. Thực hiện các phát hiện của bạn và sử dụng nó để truyền cảm hứng cho loại nội dung bạn tải lên. Chỉ cần không hy sinh bản sắc thương hiệu của bạn cho những người thích.
Nếu bạn có một người nghiện TikTok trong nhóm của mình, hãy truyền năng lượng của họ vào một thứ gì đó hiệu quả. Là các chuyên gia trên nền tảng này, họ có hiểu biết trên mức trung bình về cách sử dụng TikTok cho doanh nghiệp và sẽ sẵn lòng tìm hiểu sâu về đối thủ cạnh tranh của bạn, hiểu sở thích của khách hàng và phát hiện các xu hướng mới ngay khi họ lan truyền.
3. Tạo nội dung
Tạo nội dung là mẹo rõ ràng nhất về cách sử dụng TikTok cho doanh nghiệp, nhưng nó là một con thú khổng lồ với hàng loạt ứng dụng. Ở đây, chúng tôi sẽ tập trung vào các bài đăng không phải trả tiền.
Bạn không cần một nhóm sản xuất nội dung của mình. Một chiếc điện thoại và một chút thực hành sử dụng các hiệu ứng và hiệu ứng chuyển tiếp là quá đủ. Thực tế là các video đơn giản, chân thực được xếp hạng tốt hơn nhiều so với những nỗ lực tinh tế của công ty.
Nếu bạn cung cấp dịch vụ, hãy sử dụng nền tảng TikTok của bạn để cung cấp các đoạn trích tư vấn và mẹo giải quyết các câu hỏi mà người theo dõi của bạn có. Video giáo dục là một trong những xu hướng TikTok hàng đầu dành cho doanh nghiệp và chúng xuất hiện cao trên tab Dành cho bạn của khán giả. Hãy chắc chắn rằng bạn luôn đi đúng hướng - đừng cố gắng trở thành một chuyên gia toàn diện - và bạn sẽ củng cố vị trí của mình như một chuyên gia chuẩn trong lĩnh vực của mình.
Các thuật toán bí ẩn đằng sau nền tảng này là một bí mật được bảo vệ cẩn thận, nhưng lời khuyên của chúng tôi để luôn dẫn đầu là đăng khoảng một hoặc hai lần một ngày. Cách tốt nhất để theo dõi nội dung của bạn là sử dụng lịch nội dung nhóm, nơi bạn có thể xem dài hạn một năm hoặc phóng to để lấy tiêu điểm từng ngày.
4. Tập trung nội dung vào vị trí của bạn
Nếu không xét đến các tổ chức hoàn toàn trực tuyến thì hầu hết các công ty nhỏ luôn có một lượng khách hàng lớn trong địa phương của họ. Do đó, một phần của việc học cách sử dụng TikTok cho kinh doanh là nhắm mục tiêu đến những người thân thiết với bạn trên mạng.
TikTok cho phép người dùng đưa vị trí của bạn vào chú thích và thẻ bắt đầu bằng # luôn giúp tìm những người đang tìm kiếm thành phố của bạn. Tương tự, nếu bạn đề cập đến vị trí của mình trong video giáo dục, điều đó sẽ thu hút sự quan tâm của khán giả, những người đang theo dõi một công ty lân cận. Để tiến xa hơn, hãy bước ra ngoài văn phòng và thể hiện niềm tự hào về thành phố của bạn bằng cách tải lên các video quay tại các địa danh địa phương.
Nếu bạn tập trung vào vùng lân cận trực tiếp của mình, bạn có nhiều khả năng nhận được sự tương tác của người dùng, điều mà nền tảng coi trọng. Một trong những ý tưởng TikTok tốt nhất cho các doanh nghiệp là sử dụng các thuật toán để có lợi cho bạn. Đạt được thành công ở cấp địa phương và ứng dụng sẽ dần dần mở rộng ra các khu vực rộng lớn hơn.
Bitrix24 cung cấp tích hợp truyền thông xã hội hoàn chỉnh
Miễn phí và không giới hạn số lượng người dùng
5. Đừng ngại thử thách TikTok
Sau đây, chúng tôi sẽ đề cập đến cách bạn về việc khởi động các thử thách mang thương hiệu của riêng mình, nhưng không có gì ngăn cản bạn nhảy vào thử thách của người khác. Mặc dù có thể không phải là điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi tự hỏi làm thế nào để sử dụng TikTok cho công việc kinh doanh, nhưng việc bỏ qua hình thức và tham gia luôn có thể giúp bạn có được rất nhiều ảnh hưởng.
Thử thách là một cách dễ dàng để sản xuất nội dung. Toàn bộ cấu trúc đã được tạo sẵn, đảm bảo có thể liên quan và bạn có thể ghép một video trong một khoảng thời gian rất ngắn. Để luôn phù hợp, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội của bạn nên thường xuyên theo dõi các bài hát, điệu nhảy và các hoạt động khác đang thịnh hành và đưa ra xu hướng riêng của họ.
Tất nhiên là rất có thể bỏ lỡ dấu ấn trong các thử thách và gặp phải một số khó khăn. Mặc dù việc sử dụng TikTok cho doanh nghiệp là điều cần thiết để tỏ ra dễ hiểu, nhưng bạn không nên bỏ rơi đặc tính công ty của mình khi bạn lan truyền thông điệp.
Hiểu được sự rung cảm của nền tảng đóng vai trò rất quan trọng để vượt qua thách thức lớn, vì vậy hãy xem các công ty khác đang làm như thế nào với những đóng góp của họ. Tuy nhiên, cũng như rất nhiều khía cạnh của ý tưởng TikTok dành cho doanh nghiệp, lắng nghe lời khuyên từ các thành viên trẻ hơn trong nhóm của bạn luôn là một bước đi thông minh.
6. Khởi chạy các hiệu ứng và bộ lọc có thương hiệu
Chỉ một vài năm trước đây, việc tạo nội dung kỹ thuật vẫn chỉ dành cho các lập trình viên và nhà phát triển trong văn phòng.
Tuy nhiên, việc tạo các hiệu ứng và bộ lọc mang thương hiệu của riêng bạn hiện đã được dân chủ hóa đến mức đáng kinh ngạc. Bạn có thể sản xuất bất cứ thứ gì - từ nhãn dán và bộ lọc đến trò chơi và các hiệu ứng đặc biệt - và chia sẻ chúng với thị trường. Là tài liệu có thương hiệu, nó khuyến khích sự tương tác của người dùng theo cách mà các quảng cáo thông thường không thể thực hiện được và cung cấp một giải pháp thay thế cho những thách thức.
Ống kính có thương hiệu cho phép bạn tạo bộ lọc TikTok 2D và 3D xuất hiện trong phần khám phá trong 10 ngày. Sau đó, người dùng của bạn có thể thêm nó vào video tải lên của họ và quảng bá về doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, TikTok cũng đã tiếp tục phát hành các bộ lọc AR biến đổi. Bạn có thể tạo hình nền động, mặt nạ và các biến dạng thực sự khiến bạn khác biệt. Lời khuyên duy nhất của chúng tôi là hãy nhớ mục tiêu cuối cùng của bạn là gì - nếu mục tiêu đó không phục vụ mục đích của bạn, thì đó là một sự lãng phí tiền bạc.
Về vấn đề chi phí, các hiệu ứng có thương hiệu không rẻ, và đắt hơn tùy thuộc vào độ phức tạp. Điều đó nói lên rằng, chúng có thể là ví dụ sáng tạo nhất về cách sử dụng TikTok cho kinh doanh và nếu được thực hiện tốt, chúng có thể là một nguồn lớn về cả doanh thu và phạm vi tiếp cận.
7. Ưu tiên nội dung do người dùng tạo
Giống như trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội, nội dung do người dùng tạo là một chiến lược tiếp thị miễn phí, đáng tin cậy và không mất nhiều thời gian. Và nếu bạn biết bất cứ điều gì về TikTok, đó là thách thức đóng một vai trò rất lớn trong sự thành công của nền tảng.
Cách tốt nhất để khiến khán giả của bạn hoạt động là khởi chạy thử thách gắn thẻ bắt đầu bằng #. Tiền đề cơ bản là thu hút được một số buzz bằng cách người dùng tải lên nội dung có thẻ bắt đầu bằng # của bạn. Đây có thể là những nỗ lực bản địa mà bạn có thể thúc đẩy miễn phí hoặc những thách thức có thương hiệu, đòi hỏi một khoản đầu tư nhỏ.
Nếu bạn chạy thử thách gắn thẻ bắt đầu bằng # được tài trợ, một biểu ngữ sẽ xuất hiện trên phần Khám phá của ứng dụng. Với một cú nhấp chuột, người dùng sẽ tìm thấy hướng dẫn cho thử thách của bạn và phần còn lại là tùy thuộc vào họ.
Thu hút những người có ảnh hưởng
Một phương pháp phổ biến khác về cách sử dụng TikTok cho doanh nghiệp là thuê những người có tầm ảnh hưởng để thay mặt bạn tạo nội dung. Bạn mở ra khả năng tiếp cận thân mật hơn với những người theo dõi họ và đánh giá tích cực sáng tạo trong kết hợp.
Bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả ở đây: những người có ảnh hưởng với lượng theo dõi lớn sẽ đắt hơn, trong khi những người có lượng khán giả nhỏ hơn sẽ có giá thấp hơn. Tuy nhiên, khi bạn kết hợp đúng người có ảnh hưởng với thương hiệu của mình, bạn sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng.
Do đó, hãy đảm bảo chọn một người có ảnh hưởng có những người theo dõi thuộc đối tượng mục tiêu của bạn và nếu họ chia sẻ các giá trị của công ty bạn thì càng tốt. Người ảnh hưởng của bạn sau đó sẽ quảng cáo sản phẩm của bạn trong video và đặt một liên kết đến trang đích của bạn dưới dạng chú thích.
8. Trả tiền cho quảng cáo? Hãy cố gắng làm đúng!
Đừng tạo quảng cáo. Hãy tạo TikToks.
Đây là quy tắc vàng cho các thương hiệu đang băn khoăn về cách sử dụng TikTok để kinh doanh. Người dùng nhận thức sâu sắc về cách các công ty cố gắng thúc đẩy sản phẩm của họ, vì vậy hãy tuân theo sự rung cảm của TikTok và bạn có thể mong đợi ROI tốt hơn nhiều.
Có ba cách doanh nghiệp có thể khởi chạy quảng cáo trên TikTok:
-
Quảng cáo TopView
-
Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu
-
Quảng cáo tiếp quản thương hiệu
Quảng cáo TopView
Quảng cáo TopView có lợi thế kép là xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu của người dùng khi họ mở ứng dụng và kéo dài 60 giây. Liên kết đến trang đích và theo dõi lưu lượng truy cập đến của bạn.
Quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu
Bạn sẽ thấy quảng cáo trong nguồn cấp dữ liệu nếu sử dụng các nền tảng khác như Facebook và Instagram. Chúng có thể lên đến 60 giây, nhưng với tốc độ của ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên giữ khoảng 15 giây cho mỗi quảng cáo để thu hút sự chú ý.
Quảng cáo tiếp quản thương hiệu
Trong cả một ngày, các vụ tiếp quản thương hiệu hiển thị hình ảnh 3 giây không thể bỏ qua hoặc ảnh GIF dài 5 giây khi người dùng mở ứng dụng. Chúng là độc quyền, có nghĩa là không có đối thủ cạnh tranh nào trong danh mục của bạn có thể làm gián đoạn thời gian của bạn trên trang nhất.
Đối với tất cả các quảng cáo của họ, TikTok cung cấp một loạt các phân tích mà bạn có thể sử dụng để theo dõi thành công của mình, với số lần hiển thị, lượt xem, tỷ lệ nhấp, tương tác, v.v. Với rất nhiều người dùng tích cực, đó là một luồng lưu lượng truy cập tuyệt vời cho trang web của bạn .
Tuy nhiên, TikTok không phải là một trang thương mại điện tử và người dùng của bạn không chủ động tìm kiếm quảng cáo của bạn. Do đó, bạn không thể mong đợi bán được những sản phẩm có giá trị cao, vì vậy hãy thử giới hạn việc chào bán của bạn ở những thứ bạn có thể mua một cách bốc đồng với giá không quá 50 đô la.
Khám phá cách sử dụng TikTok cho công việc kinh doanh là một cách tuyệt vời để kết nối với Thế hệ trẻ Z. Mặc dù không giới hạn ở những người trẻ tuổi, TikTok có thể mở ra một thị trường mới rộng lớn và là nguồn ý tưởng mới vô giá cho khán giả hiện tại của bạn.
Tuy nhiên, nó không chỉ dễ dàng như nhấc điện thoại của bạn và ném nội dung lên internet. Nếu không có các công cụ phù hợp, các công ty có thể lãng phí nguồn lực cho một nỗ lực không có kết quả.
Hơn 10.000.000 doanh nghiệp toàn cầu đã và đang đặt niềm tin vào Bitrix24 như một cơ sở tổ chức để từ đó thể hiện sự tinh tế trong sáng tạo của họ. Kết hợp CRM, phần mềm quản lý dự án, các công cụ truyền thông và hơn thế nữa, Bitrix24 làm cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng.
Câu hỏi thường gặp
TikTok có thể được sử dụng để kinh doanh không?
Cách sử dụng TikTok cho doanh nghiệp:
- Cung cấp nội dung giáo dục Khởi động các chiến dịch quảng cáo.
- Hướng người dùng đến các trang đích.
- Nghiên cứu ngành và đối thủ cạnh tranh.
- Chia sẻ nội dung do người dùng và người có ảnh hưởng tạo.
TikTok có tốt cho kinh doanh không?
TikTok đang trở thành mỏ vàng cho các nhà tiếp thị. Với hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và đang tăng lên, nó có tiềm năng rất lớn nếu được sử dụng đúng cách. TikTok cung cấp quyền truy cập đáng tin cậy vào thị trường Gen-Z và cung cấp một giải pháp thay thế thú vị, dễ tiếp cận và hiệu quả cho các thị trường hiện có của bạn.
