Theo đuổi ước mơ về cuộc sống tự do của bạn đi kèm với vô số trách nhiệm thử nghiệm và chiến lược tiếp thị dành cho các doanh nhân tự thân hoàn toàn phù hợp với danh mục đó. Khi bạn đang cạnh tranh với các tập đoàn lớn có nguồn lực lớn hơn nhiều, việc tìm ra những cách tiết kiệm ngân sách để nổi bật giữa đám đông có thể là một viễn cảnh khó khăn.
Nhưng tại Bitrix24, chúng tôi đã chứng kiến hàng nghìn doanh nhân đơn lẻ đảm nhận những vai trò lớn bằng cách tìm ra một thị trường ngách và có được lượng khách hàng ổn định đến từ chiến lược tiếp thị của họ.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tiết lộ các chiến thuật giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu, xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Vì vậy, cho dù bạn mới bắt đầu hay đang muốn đưa chiến dịch của mình lên một tầm cao mới, những chiến lược tiếp thị dành cho doanh nhân này sẽ đẩy nhanh hành trình đến thành công của bạn.
1. Thúc đẩy làn sóng tương tác trên mạng xã hội
Nếu bạn không sử dụng mạng xã hội, bạn có thực sự tồn tại không? Đó là cái nhìn thoáng qua về suy nghĩ của một nhóm nhân khẩu học lớn và ngày càng tăng, những người coi trọng sự tin tưởng với sự hiện diện và tiếng nói của thương hiệu trên các nền tảng truyền thông xã hội. Đó là nơi bạn có thể tạo kết nối trực tiếp với khán giả của mình bằng cách đăng nội dung có giá trị, trả lời bình luận và tham gia vào các cuộc trò chuyện.
Nhưng phần hay nhất của chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội dành cho các doanh nhân đơn lẻ là chúng có chi phí cực thấp! Ví dụ: bạn có thể tải nội dung hấp dẫn lên miễn phí trên trang web của mình và chia sẻ liên kết trên mạng xã hội để tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn. Tương tự, bạn có thể đăng nội dung tự nhiên trên nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của mình và sử dụng thẻ bắt đầu bằng # để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng bên ngoài danh sách người theo dõi của bạn.
Để có cách tiếp cận trực tiếp hơn nữa, bạn có thể sử dụng quảng cáo trả phí để bán hàng trực tiếp từ nền tảng truyền thông xã hội. Bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ thân thiện với ngân sách của quảng cáo trả phí và nó làm tăng khả năng hiển thị của bạn đối với nhóm nhân khẩu học mà bạn chọn.
Nhưng phương tiện truyền thông xã hội sẽ chẳng là gì nếu không có chiến lược. Bằng cách sử dụng lịch nội dung, bạn có thể lên kế hoạch trước cho nội dung mình đăng trong nhiều tháng và sử dụng các công cụ lập lịch để tự động hóa việc đăng bài của mình. Sau đó, xem xét số liệu phân tích để đo lường mức độ thành công của các loại bài đăng khác nhau và tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn dựa trên dữ liệu.
2. Tận dụng quan hệ đối tác có ảnh hưởng
Là một đối tượng mới tương đối mới trong bối cảnh này, quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận những đối tượng chưa được khai thác, xây dựng nhận thức về thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn.
Về mặt ngân sách, có nhiều mức giá cũng như số lượng người có ảnh hưởng, vì vậy bạn có rất nhiều tự do về tài chính. Những cái tên đắt tiền nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Sự lựa chọn thông minh là tìm kiếm một người có ảnh hưởng có cùng đối tượng mục tiêu với bạn, cho dù đó là về sở thích hay sự hiện diện về mặt địa lý.
Sau khi đạt được thỏa thuận với một người có ảnh hưởng, bạn sẽ cần bắt tay vào xây dựng lịch nội dung, giống như cách bạn làm với các chiến dịch truyền thông xã hội. Đảm bảo tương tác với khán giả của người có ảnh hưởng để tận dụng phạm vi tiếp cận mới của bạn. Với lời kêu gọi hành động đơn giản, hấp dẫn, bạn có thể tin tưởng vào dòng khách hàng hoàn toàn mới với ngân sách tương đối thấp.
Hãy dùng thử một CRM mạnh mẽ với tính năng tự động hóa tiếp thị
Tạo chiến dịch nhắm mục tiêu lại dựa trên thông tin liên hệ được lưu trữ bên trong Bitrix24 CRM
BẮT ĐẦU NGAY BÂY GIỜ
3. Tạo một chiến dịch tiếp thị qua email hấp dẫn
Tiếp thị qua email không có gì mới nhưng nó vẫn là một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất dành cho các doanh nhân tự thân. Không tốn kém và dễ thiết lập, bạn không cần bằng thạc sĩ về chuyển đổi kỹ thuật số để tận dụng tối đa chiến dịch của mình.
Ở dạng đơn giản nhất, bạn có thể tận dụng tiếp thị qua email để giữ liên lạc với khán giả, chia sẻ nội dung có giá trị và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Cho dù đó là bản tin, khuyến mại hay đề xuất được cá nhân hóa, tiếp thị qua email cho phép bạn tạo kết nối trực tiếp với khán giả và khuyến khích họ hành động.
Tuy nhiên, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) với tính năng tự động hóa cho phép bạn đưa hoạt động tiếp thị qua email của mình lên một tầm cao mới. CRM tốt nhất cho phép bạn phân khúc đối tượng theo sở thích, hành vi, nhân khẩu học hoặc mức độ quen thuộc với sản phẩm của bạn. Do đó, bạn có thể nhắm tới các thông điệp khác nhau cho từng nhóm để có trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Cá nhân hóa tin nhắn của bạn hơn nữa bằng cách sử dụng dữ liệu CRM để tự động điền tên của họ, gửi tin nhắn sinh nhật và bất kỳ điều gì khác mà bộ não sáng tạo của bạn có thể nghĩ ra.
Các chiến dịch tiếp thị qua email cho phép bạn duy trì hoạt động kinh doanh phù hợp, thu hút khách hàng theo kênh bán hàng và xây dựng các mối quan hệ lâu dài mà không tốn quá nhiều chi phí.
4. Xây dựng uy tín trực tuyến của bạn bằng tiếp thị nội dung
Trong khi các công ty lâu đời có thể dựa vào tên tuổi của mình để thu hút khách hàng thì các doanh nhân đơn lẻ phải đối mặt với thách thức bị những người chưa từng nghe đến họ coi trọng. Để giành chiến thắng trong trận chiến này, họ cần có uy quyền. Và để có được quyền lực, các chiến lược tiếp thị nội dung là con đường nên đi.
Nội dung có giá trị và phù hợp với đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo dựng tên tuổi cho mình trong ngành của mình. Bí quyết là trả lời các câu hỏi mà khách hàng của bạn đang hỏi. Lấy một công ty du lịch làm ví dụ. Mọi người trong thị trấn của bạn có thể hỏi "Những nơi tốt nhất để nghỉ đông là gì?" hoặc “Làm cách nào để đi du lịch tiết kiệm?”, vì vậy hãy trả lời những câu hỏi đó để tăng lưu lượng truy cập.
Đừng cảm thấy bị giới hạn trong các bài viết. Hướng dẫn bằng video thường rõ ràng hơn, hấp dẫn hơn và dễ chia sẻ hơn phiên bản văn bản. Đồng thời, video cho phép bạn thể hiện cá tính của mình, đây là một trong những chiến lược tiếp thị tốt nhất dành cho các doanh nhân solo muốn tham gia vào cuộc cạnh tranh của công ty họ.
Khi bạn hiểu khách hàng cần gì, bạn đang trên đường giành chiến thắng trong trò chơi tiếp thị nội dung. Tất nhiên, bạn không muốn quá hữu ích và mất khách hàng, vì vậy hãy để lại lời kêu gọi hành động trong nội dung của bạn để thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
5. Lên chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Trọng tâm của tất cả các chiến lược tiếp thị dành cho các doanh nhân đơn lẻ là nhu cầu được nhiều đối tượng hơn nhìn thấy và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) thực hiện chính xác điều đó. Về cơ bản, nó liên quan đến việc thiết kế trang web của bạn và tạo nội dung theo cách thu hút các công cụ tìm kiếm. Các trang được tối ưu hóa xếp hạng cao hơn trên trang kết quả tìm kiếm, nghĩa là khách hàng tiềm năng sẽ bị thu hút vào trang web của bạn thường xuyên hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Đi sâu vào chi tiết hơn, SEO đi đôi với chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Mỗi bài viết nên dựa trên một từ khóa hoặc cụm từ khóa cụ thể, trả lời các câu hỏi thiết yếu về chủ đề. Ví dụ: một cửa hàng giày trực tuyến có thể nhắm mục tiêu “giày thể thao nữ” hoặc “giày dành cho trẻ em”. Để cải thiện vị trí của bạn, nội dung SEO của bạn phải có chất lượng cao với các liên kết ngược có liên quan để biết thêm thông tin. Điều này giúp các thuật toán của công cụ tìm kiếm nhận ra thẩm quyền của bạn trong lĩnh vực của bạn, làm cho nó hữu ích hơn cho khán giả của bạn.
Về mặt kỹ thuật, các trang của bạn phải được tối ưu hóa để hoạt động trơn tru trên thiết bị di động, có chứng chỉ bảo mật mới nhất, tải nhanh và hơn thế nữa để cải thiện hơn nữa trải nghiệm người dùng của bạn.
Điều này nghe có vẻ tốn nhiều công sức nhưng nếu bạn kết hợp các chiến lược SEO vào công việc của mình ngay từ ngày đầu, bạn sẽ sớm có một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ, thân thiện với ngân sách giúp cải thiện khả năng hiển thị của bạn với những đối tượng mới.
6. Thiết lập chương trình giới thiệu đôi bên cùng có lợi
Mặc dù các chiến lược SEO có thể đòi hỏi nhiều công sức hơn nhưng các chương trình giới thiệu không chỉ là một trong những chiến lược tiếp thị có ngân sách thấp nhất dành cho các doanh nhân đơn lẻ mà còn là một cách tuyệt vời để tạo ra lòng trung thành của khách hàng.
Khái niệm này đủ đơn giản: Cung cấp các ưu đãi cho khách hàng hiện tại để giới thiệu khách hàng mới đến doanh nghiệp của bạn. Các công ty mới thường gặp khó khăn trong việc xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng, nhưng tính chất ngang hàng của chương trình giới thiệu có nghĩa là khách hàng hiện tại của bạn sẽ thay mặt bạn thu hẹp khoảng cách tin cậy.
Về tính thực tế, bạn có thể gửi lời mời được cá nhân hóa thông qua chiến dịch tiếp thị qua email hoặc thông báo ứng dụng, khuyến khích khách hàng đăng ký chương trình. Ưu đãi có thể là bất cứ thứ gì, từ giảm giá và sản phẩm miễn phí đến ưu đãi độc quyền và rút thăm trúng thưởng hấp dẫn.
Tạo một nhóm trong CRM của bạn. Nhóm này sẽ tự động được điền khi khách hàng đồng ý đăng ký chương trình. Sau đó, điều này sẽ kích hoạt một loạt email tự động, được cá nhân hóa kèm theo hướng dẫn về các bước họ cần thực hiện. Với tất cả thông tin liên lạc được chuẩn bị trước, bạn có thể khởi chạy chương trình và gần như để chương trình tự chạy để mang lại trải nghiệm đôi bên cùng có lợi: Bạn có thêm công việc kinh doanh, người dùng hiện tại nhận được phần thưởng của họ và khách hàng mới được thưởng thức sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn .
7. Xây dưng uy tín với khán giả của bạn bằng hội thảo trên web và hội thảo trực tuyến
Xây dựng uy tín trong khu vực của bạn và sự tin tưởng của khán giả là điều quan trọng để đưa một doanh nghiệp nhỏ non trẻ lên thành công. Hội thảo trên web và hội thảo trực tuyến là hai chiến lược tiếp thị dành cho các doanh nhân đơn lẻ, cho phép bạn thể hiện chuyên môn của mình, chia sẻ những hiểu biết có giá trị và kết nối với khán giả của mình.
Với phần mềm hội nghị truyền hình vững chắc, bạn có thể tổ chức hội thảo trực tiếp để hiểu rõ hơn về khách hàng tương lai của mình. Ngoài ra, bạn có thể giải phóng một lượng lớn thời gian bằng cách ghi lại trước hội thảo trên web và tái chế nội dung của mình cho khán giả mới mỗi tuần. Do đó, chỉ cần có ít hoặc không có kiến thức kỹ thuật, bạn có thể tạo một hội thảo trên web trông chuyên nghiệp để nâng cao uy tín của mình ngay tại nhà.
Vậy bạn nhận được gì từ trải nghiệm? Những người chưa biết đến bạn rất khó có thể trả tiền cho một sự kiện trước khi họ biết mình sẽ nhận được gì. Do đó, hội thảo trên web và hội thảo trực tuyến chủ yếu đóng vai trò là nỗ lực tạo ra khách hàng tiềm năng. Xuất bản quảng cáo của bạn trên web bằng biểu mẫu đăng ký bao gồm các trường như tên, địa chỉ email, chức danh công việc và những gì họ muốn nhận được từ sự kiện của bạn. Giờ đây, bạn đã có đối tượng mục tiêu lớn hơn và hiểu rõ hơn về người bạn đang nói chuyện.
8. Gây sốc cho khán giả bằng tiếp thị du kích
Một trong những chiến lược tiếp thị độc đáo hơn dành cho các doanh nhân, tiếp thị du kích sử dụng các tương tác bất ngờ để thu hút sự chú ý của mọi người và quảng bá sản phẩm. Trong một thế giới tràn ngập quảng cáo, khán giả rất dễ bỏ qua và thách thức các doanh nghiệp tạo ra tác động đến khách hàng tiềm năng của họ. Tiếp thị du kích hoạt động bằng cách gây sốc cho hệ thống và để lại ký ức lâu dài về chiến dịch của bạn.
Chiến lược tiếp thị du kích dành cho các doanh nhân đơn lẻ rất rộng lớn và đa dạng, vì vậy đây là một vài ví dụ đã từng áp dụng cho các công ty trong quá khứ:
- Tiếp thị lan truyền: Đăng nội dung có tính châm biếm, có khả năng gây tranh cãi trên mạng xã hội nhằm cố gắng lan truyền.
-
Tiếp thị môi trường xung quanh: Đặt quảng cáo ở những nơi khác thường, hàng ngày mà bạn không mong đợi nhìn thấy.
-
Tiếp thị trải nghiệm: “Thử thách” thường được sử dụng trong tiếp thị trải nghiệm, theo đó khách hàng của bạn thực sự tham gia vào chiến dịch.
-
Tiếp thị đường phố: Tạo tiếng vang trên đường phố thông qua các hoạt động và trưng bày. Thông thường ở những khu vực có lượng người qua lại cao như trung tâm mua sắm, họ thu hút sự quan tâm của khán giả bằng cách thu hút đám đông.
Chắc chắn, khó có thể đánh giá xem chiến dịch tiếp thị du kích của bạn đã tác động đến lưu lượng truy cập và chuyển đổi như thế nào, nhưng là một chiến lược ngân sách thấp, bạn nên thử và đưa tên tuổi của mình nổi tiếng.
9. Thể hiện khía cạnh cá nhân của bạn với sự tham gia của cộng đồng
Để hoàn thiện danh sách của mình, chúng tôi đang xem xét một trong những chiến lược tiếp thị tự nhiên nhất dành cho các doanh nhân tự thân: Sự tham gia của cộng đồng. Ngay cả những tập đoàn lớn nhất cũng biết giá trị của một gương mặt thân thiện trực tuyến, nhưng việc tương tác với khán giả của bạn đặc biệt hiệu quả đối với những doanh nghiệp có lượng khán giả nhỏ hơn để giao tiếp.
Để bắt đầu gắn kết cộng đồng, hãy xác định các không gian trực tuyến, diễn đàn và nhóm truyền thông xã hội phù hợp với ngành của bạn và gây được tiếng vang với khán giả của bạn. Tạo lịch nội dung, lập kế hoạch cho các hoạt động tương tác với cộng đồng của bạn và tập trung vào việc cung cấp nội dung mang lại giá trị cho khán giả của bạn.
Không tốn nhiều thời gian, bạn có thể thiết lập cảnh báo cho các cuộc thảo luận về các vấn đề liên quan hoặc về công ty của bạn. Sau đó, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện, trả lời các câu hỏi, đưa ra những hiểu biết sâu sắc và thể hiện cá tính của mình. Thông qua sự tương tác này, bạn có thể hướng mọi người đến trang web của mình để biết thêm thông tin về các dịch vụ của bạn và cách bạn có thể giải quyết vấn đề của họ.
Bitrix24: Tất cả chiến lược tiếp thị dành cho doanh nhân tự thân ở một nền tảng duy nhất
Như chúng ta có thể thấy, chiến lược tiếp thị dành cho các doanh nhân solo không cần phải tốn kém hay tốn thời gian. Nhưng khi đưa những kế hoạch này vào thực tế, nhiều doanh nhân thất bại do thiếu cơ cấu.
Bitrix24 cung cấp cho bạn giải pháp toàn diện để triển khai tất cả các chiến lược này từ giai đoạn lên ý tưởng đến phân tích và cải tiến. Trên một nền tảng dựa trên đám mây, bạn có được mọi thứ bạn cần để khởi chạy các chiến dịch của mình:
- Một CRM mạnh mẽ với tính năng tự động hóa tiếp thị
-
Công cụ quản lý dự án để lập kế hoạch chiến lược của bạn một cách chi tiết
-
Phần mềm hội nghị truyền hình, cuộc gọi video HD
-
Quản lý truyền thông xã hội
-
Trình tạo trang web sẵn sàng SEO
Vậy tại sao phải chờ đợi?
Đăng ký Bitrix24 ngay hôm nay và gửi lời chào đến những khán giả hoàn toàn mới.
Câu hỏi thường gặp
Một số chiến lược tiếp thị thân thiện với ngân sách là gì?
Một số chiến lược tiếp thị thân thiện với ngân sách đã được chứng minh là có hiệu quả bao gồm:
- Tiếp thị truyền thông xã hội
-
Tiếp thị nội dung
-
Thư điện tử quảng cáo
-
Quan hệ đối tác có ảnh hưởng
-
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
-
Chương trình giới thiệu
-
Hội thảo
-
Hội thảo trực tuyến
-
Marketing du kích
Cách tiếp thị với ngân sách hạn chế
Để tiếp thị với ngân sách hạn chế, hãy tập trung vào các chiến lược tự nhiên có phạm vi tiếp cận rộng rãi với chi phí thấp. Ví dụ điển hình là tương tác trên mạng xã hội, sáng tạo nội dung và SEO, nhưng bạn cũng có thể tận dụng mối quan hệ đối tác, đề xuất giữa khách hàng với khách hàng và chiến lược gây sốc độc đáo để tối đa hóa phạm vi tiếp cận mà không phải chi tiêu nhiều.
Chiến lược tiếp thị nào là tốt nhất cho các doanh nhân tự thân?
Các chiến lược tiếp thị tốt nhất cho các doanh nhân tự thân khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và đối tượng. Phương tiện truyền thông xã hội có thể phù hợp với những giao dịch mua hàng nhỏ hơn, trong khi SEO có thể ảnh hưởng tốt hơn đến doanh số bán hàng cần được cân nhắc nhiều hơn. Luôn thử nghiệm A/B nhiều chiến lược khác nhau để xem chiến lược nào phù hợp nhất với bạn.
Làm thế nào các doanh nhân tự thân có thể đo lường sự thành công của chiến lược tiếp thị của họ?
Các doanh nhân solo có thể đo lường sự thành công của chiến lược tiếp thị của họ bằng cách theo dõi các số liệu như lưu lượng truy cập trang web, mức độ tương tác trên mạng xã hội, tỷ lệ mở email, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí thu hút khách hàng.
