Zalo là một ứng dụng vô cùng phổ biến ở Việt Nam. Theo số liệu từ Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam, số lượng người dùng thường xuyên hàng tháng của Zalo đạt 74,7 triệu vào tháng 2/2022, cao hơn cả Facebook Messenger của Meta (67,8 triệu).
ADIGITRANS - Đối tác Vàng của Bitrix24 đã phát triển tích hợp Zalo OA với Bitrix24 cho khách hàng.
Với tích hợp này, bạn có thể phục vụ khách hàng Zalo của mình thông qua Kênh mở Bitrix24. Ứng dụng này đại diện cho Zalo Official Account của bạn để trò chuyện với khách hàng của bạn. Chúng tôi đã tạo ra một quy trình hoàn chỉnh từ phục vụ khách hàng đến giao nhiệm vụ cho nhân viên của bạn và hơn thế nữa. Tận hưởng sự tiện lợi mà nó mang lại chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Tích hợp này đã có trên Bitrix24.Market. Thông tin chi tiết tại đây.