CRM chủ động giúp lập kế hoạch liên hệ tiếp theo của bạn với khách hàng. Bạn có thể thay đổi tên hoạt động, lời nhắc, thời hạn, người chịu trách nhiệm và đính kèm tệp. Công cụ này có tên là Hoạt động thông minh trong Bitrix24 CRM. Để tắt Hoạt động thông minh, hãy nhấp vào dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn tùy chọn trong menu.
Tập trung vào hoạt động mới
Trong Bitrix24 CRM đã có Chế độ Tập trung. Nó tự động di chuyển các thực thể lên đầu danh sách khi một hành động nhất định xảy ra: cuộc gọi đến hoặc nhận xét từ đồng nghiệp. Khi mở CRM, bạn sẽ thấy ngay những thực thể nào cần bạn chú ý trước tiên.
Chi tiết trong
bài trợ giúp này.