Sản phẩm
Blog Cuộc Trò Chuyện: Cách Tìm Cuộc Trò Chuyện Kênh Mở

Cuộc Trò Chuyện: Cách Tìm Cuộc Trò Chuyện Kênh Mở

Nhóm Bitrix24
1 phút
231
Đã cập nhật: 08/08/2023
Nhóm Bitrix24
Đã cập nhật: 08/08/2023
Cuộc Trò Chuyện: Cách Tìm Cuộc Trò Chuyện Kênh Mở

Phần Hội thoại của Trung tâm Liên lạc chứa tất cả các hộp thoại Kênh mở. Làm việc với các hộp thoại và tìm kiếm những hộp thoại cần thiết bằng các bộ lọc đặc biệt.

Tóm lại:

  • Danh sách các hộp thoại giúp bạn làm việc với các cuộc trò chuyện của khách hàng và tìm kiếm những cuộc trò chuyện cần thiết bằng các bộ lọc đặc biệt.

  • Quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện được xác định bởi cài đặt quyền truy cập.

  • Thông tin chi tiết được hiển thị cho từng hộp thoại: loại, trạng thái, kênh, khách hàng, bản ghi CRM, kênh liên lạc, nhân viên chịu trách nhiệm.

  • Lịch sử hội thoại có sẵn cho mỗi cuộc trò chuyện.

Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết trong bài trợ giúp này

Phổ biến nhất
CRM
Bán hàng đàm thoại – chuyển đổi trò chuyện thành doanh thu
CRM
Danh sách kiểm tra tự động hóa CRM
Nâng cấp
Trợ lý AI Martha trong chat hỗ trợ
CRM
Cách để ngăn chặn đánh cắp dữ liệu CRM bởi nhân viên
Webinar Giới Thiệu Bitrix24
Bạn cũng có thể thích
bài viết
Hội thảo web
thuật ngữ

Free. Unlimited. Online.

Bitrix24 là nơi tất cả mọi người có thể giao tiếp, phối hợp trong các tác vụ và dự án, quản lý khách hàng và làm việc hiệu quả hơn.

Bắt đầu ngay
Bạn cũng có thể thích
Bảo mật dữ liệu trong Bitrix24.Docs
Bảo mật dữ liệu trong Bitrix24.Docs
1 phút
Tập dữ liệu BI Builder: Giao dịch và Khách hàng tiềm năng
Tập dữ liệu BI Builder: Giao dịch và Khách hàng tiềm năng
1 phút
Cải thiện tương tác với khách hàng bằng công cụ tùy chỉnh cơ sở khách hàng
CRM
Cải thiện tương tác với khách hàng bằng công cụ tùy chỉnh cơ sở khách hàng
1 phút