Phần mềm CRM miễn phí
Bitrix24 là công cụ CRM miễn phí toàn diện có sẵn trên nền tảng điện toán đám mây (cloud) và cả tại chỗ (self-hosted) dành cho doanh nghiệp muốn phát triển riêng dành cho nội bộ.
Phần mềm không giới hạn người dùng với rất nhiều tính năng nổi bật như miễn phí 5GB dung lượng lưu trữ trực tuyến, tạo danh mục khách hàng tiềm năng, địa chỉ liên hệ, thông tin doanh nghiệp, các giao dịch, sản phẩm, báo giá, hóa đơn và email tương tác với khách hàng. Bitrix24 cũng là hệ thống CRM miễn phí duy nhất tích hợp với 1 hệ thống tổng đài ảo cho mỗi doanh nghiệp, chính vì vậy, bạn hoàn toàn có thể thực hiện tất cả cuộc gọi đến / đi trên nền tảng CRM của mình.
* Xin lưu ý rằng thông tin có thể đã thay đổi. Để biết thêm về bảng giá hiện tại và các tính năng, vui lòng truy cập trang giá Bitrix24.
Các tính năng cơ bản:
- Miễn phí, không giới hạn số lượng người dùng (user)
- Miễn phí 5GB lưu trữ online.
- Phát triển trên cả nền tảng đám mây (cloud) và tại chỗ (on premise) để phù hợp với nhiều đối tượng doanh nghiệp khác nhau
- Không giới hạn số lượng Liên hệ
- Nhập/xuất thông tin khách hàng linh hoạt
- Quyền truy cập linh hoạt
- Ứng dụng di động miễn phí trên iOS và Android
Bắt đầu trong 30 giây
Sau khi đăng ký tài khoản với bitrix24.vn, CRM của bạn sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Nhập thông tin công ty, dữ liệu khách hàng, đặt quyền truy cập cho người quản lý, tạo các mẫu email doanh nghiệp và bạn có thể bắt đầu bán hàng. Bitrix24 miễn phí tặng bạn hơn 20 công cụ tự động hóa bán hàng, bao gồm cả tự động hóa quy trình làm việc. Các video và hướng dẫn sử dụng CRM sau đây sẽ giúp bạn làm quen với phần mềm của chúng tôi.
Hệ thống CRM miễn phí tốt nhất
- Danh mục khách hàng tiềm năng / Thông tin liên hệ / Công ty / Đơn hàng
- Tùy chỉnh giai đoạn bán hàng
- Các danh mục tùy chỉnh trong CRM
- Báo giá và Hóa đơn
- Sản phẩm và Danh mục sản phẩm
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng
- Tiền tệ và thuế
Nhập/Xuất dữ liệu khách hàng từ:
- Excel & CSV
- Trực tiếp từ email tương tác với khách hàng
- Khách hàng gọi điện
- Khách hàng liên hệ qua form mẫu liên hệ trên website
- Người dùng chủ động nhập thủ công vào hệ thống
- Nhập thông tin từ thiết bị di động
Tự động hóa bán hàng
- Tùy chỉnh theo quy trình kinh doanh
- Email Marketing
- Quyền truy cập
- Lọc tự động danh mục khách hàng tiềm năng
- Phễu bán hàng
- Tổng hợp và báo cáo CRM
- Nhiệm vụ và tài liệu
- Lên lịch và lập kế hoạch
Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Quản lý cuộc gọi đến
- Quản lý cuộc gọi đi
- Thuê các số nội hạt, số điện thoại miễn phí
- Cho phép sử dụng số điện thoại cá nhân
- Thu âm cuộc gọi
- Chuyển hướng cuộc gọi
- Tìm hiểu thêm
