Gửi các email quảng bá, thông tin, v.v. đến các liên lạc từ CRM của bạn. Sử dụng các quy tắc và yếu tố kích hoạt tiếp thị qua email trong CRM để thiết lập các email tự động (ví dụ: khi bạn cần thông báo với khách hàng rằng đơn hàng của họ đã được xác nhận hoặc cung cấp cho họ khoản giảm giá 15% nhân ngày sinh nhật).
Chia phân khúc
Khuôn mẫu email HTML sửa được
Đăng ký và hủy đăng ký
Báo cáo (tỷ lệ mở, CTR, v.v.)
Bạn có thể gửi hàng loạt đến 1.000.000 email mỗi tháng mà không cần sử dụng một dịch vụ tiếp thị qua email có trả phí. Sử dụng một trong các khuôn mẫu của chúng tôi hoặc tạo email của riêng bạn từ đầu và lưu nó làm một khuôn mẫu để sử dụng sau.
Sử dụng các quy tắc tự động hóa cho tiếp thị qua email của chúng tôi để gửi các email dựa trên yếu tố kích hoạt. Việc này có thể rất hữu ích trong các tình huống khi bạn muốn thông báo cho một khách hàng về một khoản giảm giá bổ sung.
Ngoài việc là một CRM hoàn chỉnh với chức năng tiếp thị qua email, Bitrix24 cũng cung cấp bản tích hợp với các dịch vụ tiếp thị qua email phổ biến như Twilio, Mailchimp, SendPulse, v.v. để bạn có thể dễ dàng xuất/nhập dữ liệu của mình.
Phần mềm tiếp thị CRM Bitrix24 cho phép bạn kết nối tài khoản Google hoặc Facebook và triển khai các chiến dịch ngay từ CRM của mình.
Đối tượng khách hàng tương đương
Chia phân khúc
Quản lý quảng cáo
Phân tích
Bạn có thể chọn một phân khúc trong cơ sở khách hàng và gửi nó đến tài khoản mạng lưới quảng cáo của bạn trên Google hoặc Facebook để chỉ hiển thị quảng cáo của mình cho những đối tượng khách hàng đã tương tác với thương hiệu của bạn.
Triển khai một quảng cáo Facebook hoặc Instagram nhắm vào các đối tượng khách hàng gần giống với các phân khúc hiện tại của bạn. Một cách tuyệt vời để tối đa hóa ROI của bạn – và cũng khả dụng trong công cụ tiếp thị Bitrix24 CRM.
Biến bất kỳ bài đăng Facebook hoặc Instagram nào của mình thành một quảng cáo bán được hàng, cho phép các khách hàng tiềm năng của bạn mua sắm sản phẩm ngay trong nền tảng mạng xã hội mà họ lựa chọn – tất cả đều được thực hiện trong Bitrix24 CRM.
Bitrix24 có hàng chục bản tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ SMS địa phương trên toàn cầu để giúp bạn tiếp cận khách hàng của mình theo cách nhanh chóng và quen thuộc.
Tích hợp với TextLocal, Plivo SMS, v.v...
Lên đến 100.000 số điện thoại
Chiến dịch SMS
Tích hợp với Bitrix24 CRM
Chỉ cần chọn người nhận từ nền tảng CRM tiếp thị Bitrix24 của bạn (theo cá nhân hoặc theo phân khúc), điền tin nhắn của bạn, và nhấn Gửi.
Mọi tin nhắn văn bản mà bạn gửi cho khách hàng đều được lưu trong hồ sơ CRM (Liên lạc) của họ, để bạn luôn có thể theo dõi lịch sử tương tác của mình.
Sử dụng các quy tắc tự động hóa và yếu tố kích hoạt cho tiếp thị trong CRM của chúng tôi, bạn có thể thiết lập một tin nhắn văn bản để gửi tự động (ví dụ: khi đơn hàng của khách hàng được xác nhận, khi nhận được tiền thanh toán, v.v.).
Hãy gọi trực tiếp cho khách hàng từ CRM của bạn chỉ sử dụng một bộ tai nghe và bản tích hợp hệ thống điện thoại Bitrix24. Bạn có thể sử dụng giải pháp tích hợp sẵn của chúng tôi, hoặc kết nối với hệ thống điện thoại hiện có của mình qua một đầu nối SIP.
Thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi 24/7
Không cần trang bị bổ sung
Tích hợp với các công cụ tiếp thị Bitrix24 CRM
Tích hợp với Asterisk, RingCentral, v.v.
Tiếp cận các khách hàng của bạn một cách tự nhiên nhất - chỉ cần gọi cho họ từ số điện thoại Bitrix24 địa phương của bạn!
Mọi cuộc gọi đều có thể được ghi lại và tự động thêm vào khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch tương ứng. Khi bạn nói chuyện với khách hàng qua điện thoại, bạn có thể dễ dàng cập nhật hồ sơ của họ trong CRM.
Bạn có một PBX văn phòng/đám mây hoặc đường dây SIP? Hãy sử dụng hệ thống điện thoại của chúng tôi bằng cách thuê một đầu nối SIP. Bằng cách này, bạn có thể tiếp tục gọi điện thoại miễn phí và chỉ thanh toán cho các cuộc gọi ra ngoài theo cước hiện tại của bạn.
Bạn có một chương trình khuyến mãi lớn sắp tới? Hãy tạo một trang đích đến đẹp mắt, dễ nhớ chỉ trong chưa đến 30 phút và bắt đầu thêm khách hàng tiềm năng vào phần mềm tiếp thị kỹ thuật số CRM của bạn qua một biểu mẫu web tùy chỉnh được – tất cả với Bitrix24.
Trình xây dựng website trực quan, không cần lập trình
Thiết kế tương thích, thân thiện với di động
100+ khuôn mẫu dành riêng cho ngành nghề
Lưu trữ miễn phí
Việc tạo một trang đích đến trong Bitrix24 là một quy trình rất đơn giản và dễ chịu. Chỉ cần chọn một khuôn mẫu, xóa/thêm các khối khác nhau và chỉnh sửa chúng để khớp với nhu cầu về phong cách và tiếp thị của bạn.
Tiếp thu nhiều khách hàng tiềm năng hơn và biến họ thành các khách hàng bằng cách thêm biểu mẫu web tùy chỉnh và trò chuyện trực tuyến vào trang đích đến của bạn.
Mọi biểu mẫu được gửi đi trên trang đích đến của bạn đều dẫn đến một khách hàng tiềm năng/giao dịch mới trong Bitrix24 CRM cho tiếp thị. Nếu một khách hàng nhắn tin cho bạn qua trò chuyện trực tuyến, một hộp thoại mới sẽ được tạo trong Trung tâm Liên hệ (cũng có thể được lưu vào CRM).
Khám phá các chức năng tuyệt vời và tiềm năng toàn diện của Bitrix24 CRM.
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24 Market. Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.
Được sử dụng và tin cậy bởi hơn 15.000.000 người dùng trên khắp thế giới, Bitrix24 là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn
Bắt đầu miễn phí Yêu cầu hỗ trợ từ các đối tác Bitrix24Cookie: Website này sử dụng cookie vì các lý do phân tích và kỹ thuật. ‘Cookie phân tích’ được Google Analytics chèn vào để giúp chúng tôi hiểu khách truy cập của chúng tôi đến từ những quốc gia nào, họ truy cập các trang nào và thực hiện các hành động nào trên website này. ‘Các cookie thật sự cần thiết’, như tên gọi của nó, là một loại cookie cần thiết để vận hành đúng cách các tính năng nhất định của website này, chẳng hạn như khả năng sử dụng trò chuyện trực tuyến. Việc vô hiệu các cookie này sẽ tắt quyền truy cập các tính năng đó và làm giảm trải nghiệm của bạn trên website.
Các cookie của cả hai loại có thể được bật hoặc tắt trong tiện ích này.
Thông tin bổ sung về Chính sách cookie của chúng tôi