Giá cả
Phiên bản Tại chỗ
Câu hỏi thường gặp
Gói 'miễn phí mãi mãi' có thực sự miễn phí?
Có, đúng vậy! Gói miễn phí là trạng thái tài khoản mặc định, trong đó bạn có thể thêm số lượng người dùng không giới hạn và tận hưởng các công cụ có sẵn hoàn toàn miễn phí trong bao lâu tùy thích. Xin lưu ý rằng một số công cụ như Telephony và ứng dụng từ Bitrix24 Market chỉ có sẵn trên các gói trả phí.
Bitrix24 có thời gian dùng thử không?
Có, Bitrix24 có thời gian dùng thử miễn phí 15 ngày cho phép bạn thử nghiệm hầu hết các tính năng có sẵn trong các gói cao cấp của chúng tôi. Chế độ Dùng thử có thể được kích hoạt trên mục Gói Đăng ký > Kích hoạt Bản Dùng thử trong tài khoản đám mây của bạn. Không cần thẻ tín dụng. Tìm hiểu thêm
Tôi nên chọn phương án nào?
Một trong những điểm chính cần xem xét là quy mô nhóm của bạn (hiện tại và tương lai), vì vậy trước tiên hãy kiểm tra giới hạn người dùng. Tiếp theo là số lượng chức năng bạn yêu cầu – các gói cao cấp cung cấp nhiều tính năng nâng cao hơn và giới hạn tăng lên (xem bảng so sánh các gói kế hoạch).
Nếu bạn không chắc chắn gói kế hoạch nào phù hợp với mình, vui lòng liên hệ với các Đối tác được chứng nhận của chúng tôi ở khu vực của bạn. Họ cung cấp các dịch vụ tư vấn, demo sản phẩm, đào tạo và triển khai trước khi bán.
Nếu bạn đang tìm kiếm các tùy chọn bảo mật và tùy chỉnh nâng cao, Bitrix24 cũng có sẵn ở Phiên bản Tại chỗ.
Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và PayPal. Để biết các tùy chọn thanh toán chuyển khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@bitrix24.com.
Bạn có cung cấp bất kỳ giảm giá nào không?
Có, bạn có thể được giảm giá 20% bằng cách chọn thanh toán hàng năm thay vì hàng tháng.
Sự khác biệt giữa thanh toán hàng năm và hàng tháng là gì?
Sự khác biệt là tần suất bạn trả phí đăng ký. Đăng ký hàng năm có chu kỳ thanh toán 12 tháng, có nghĩa là bạn phải trả giá đăng ký đầy đủ 12 tháng một lần (xin lưu ý rằng không có trả góp).
Tôi có thể thay đổi gói kế hoạch của mình không?
Có, bạn có thể. Tìm hiểu thêm về việc nâng cấp và hạ cấp đăng ký đám mây tại đây.
Làm cách nào tôi có thể quản lý hóa đơn của mình?
Quản trị viên tài khoản Bitrix24 của bạn có thể truy cập lịch sử mua hàng, hóa đơn, chi tiết thanh toán và các thông tin khác trong tài khoản của bạn trên trang Gói Đăng ký > Lịch sử Mua hàng. Tìm hiểu thêm
Làm cách nào để hủy tùy chọn gia hạn đăng ký tự động?
Sau khi bạn mua đăng ký, tùy chọn tự động gia hạn sẽ được bật theo mặc định. Bạn có thể hủy gia hạn tự động bất cứ lúc nào trên trang Gói Đăng ký > Lịch sử Mua hàng trong tài khoản Bitrix24 của bạn. Hành động này sẽ không ảnh hưởng đến ngày hết hạn đăng ký của bạn. Tìm hiểu thêm
Tôi có bị tính thuế VAT/GST không?
Việc mua sản phẩm Bitrix24 của bạn có thể phải chịu VAT, GST hoặc các loại thuế khác theo luật pháp và quy định của địa phương bạn. Nếu bạn đã đăng ký cho mục đích VAT/GST, vui lòng cung cấp số đăng ký của bạn khi thanh toán để có dữ liệu phù hợp trong Hóa đơn của bạn hoặc được miễn thuế nếu bạn đáp ứng các yêu cầu về quy định miễn thuế của quốc gia bạn.
Làm cách nào tôi có thể nhận được hỗ trợ khi thực hiện dự án của mình?
Các đối tác của Bitrix24 sẽ giúp trải nghiệm Bitrix24 của bạn trở nên thú vị và hiệu quả hơn: từ bản demo sản phẩm miễn phí đến triển khai nâng cao, tùy chỉnh và đào tạo nhân viên. Các đối tác của Bitrix24 cũng có thể giúp bạn thiết lập tích hợp với ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các đối tác địa phương sẽ cung cấp hỗ trợ cho bạn bằng ngôn ngữ địa phương và múi giờ của bạn. Chỉ cần điền vào biểu mẫu và nhận ưu đãi cá nhân từ tối đa 5 đối tác. Bạn cũng có thể duyệt Danh mục Đối tác của chúng tôi và tự tay chọn đối tác phù hợp.