Quy trình bán hàng hay Quy trình giao dịch hay Phễu bán hàng là tập hợp các giai đoạn trong chế độ xem Kanban giúp bạn theo dõi và quản lý các giao dịch.
Quy trình bán hàng rất phù hợp để tổ chức các lĩnh vực khác nhau trong doanh nghiệp của bạn, như tách doanh số B2B và B2C. Ngoài ra, bạn có thể có nhiều quy trình cho các bộ phận khác nhau, chẳng hạn như một quy trình cho bộ phận bán hàng và một quy trình khác cho sản xuất. Bằng cách này, các nhóm chỉ nhìn thấy những giao dịch liên quan đến công việc của họ. Định cấu hình quyền truy cập và tùy chỉnh chế độ xem biểu mẫu giao dịch cho từng quy trình.
Trong
bài trợ giúp này, chúng tôi sẽ đề cập đến:
- Cách thêm Quy trình mới
-
Cách định cấu hình các giai đoạn trong Quy trình giao dịch
- Quyền truy cập và cách xóa Quy trình giao dịch